大西北网2月3日讯 乌市市民周先生将一部6000多元的苹果手机寄给朋友，对方却收到一截钢管，这个结果让周先生惊讶又愤怒，“手机去哪儿了？”周先生与快递公司协商索赔金额未达成一致，2月1日，他一怒之下开车到乌市南湖北路韵达快递水磨沟区公司，将该公司大门堵住。目前双方仍在协商赔偿事宜。

    据周先生介绍，2014年12月11日，受朋友委托，他将一部全新未开封、价值6588元的iphone6 PLUS手机寄往江苏泰兴市，他前往韵达快递乌市水磨沟区长青四队分部邮寄，并付了20元快递费，“以前经常寄快递从没有出过问题，嫌麻烦所以没去办理保价。”周先生说，当时也没有填写所寄物品为何物。

    同年12月17日，在江苏泰兴市，周先生的朋友何女士接到快递员的电话后，满怀期待地前去取快递，揭开包裹的外包装后，她发现手机盒外的塑料密封膜已经被撕毁，“该不会是手机出问题了吧？”何女士以前就曾听说过快递手机被调包的事，她忐忑地打开了手机盒，她和快递员都傻了眼——盒子里只有一截生了锈的钢管。

    负责派件的江苏泰兴市韵达快递员在电话中告诉记者，何女士当场拒收，快件最后被退回乌市的韵达快递公司。

    此后，周先生几次前去快递公司商量赔偿，但双方一直未能达成一致。2月1日记者前往乌市南湖北路韵达快递水磨沟区公司时看到，周先生将自家的越野车停在快递公司门口，车头紧挨着大门，而快递公司则已经关门歇业，周先生表示：“我就是希望他们给我一个合理的赔偿。”

    记者联系到了当时收件的韵达快递乌市水磨沟区长青四队分部工作人员，对方表示，当时验了货，周先生寄的就是iphone6 PLUS手机。

    韵达快递乌市水磨沟区公司一名负责人表示，未保价货物丢失公司只能赔偿运费的3至5倍，出于人性化考虑，公司提出给周先生赔偿1000元，但周先生不肯接受，“周先生把门堵了，我们也没法做生意呀！”该负责人无奈地说。

    水磨沟区工商局工作人员告诉记者，现在正在协调双方赔偿；同时，工作人员提醒消费者，选择快递服务时，要仔细查看并阅读托运单后的条款内容，当面认清责任，同时邮寄贵重物品、易碎物品时一定要保价，并让快递员当面检查物品，证明完好后再包装邮寄。
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