合同僵持 2300户居民吃水咋保障?
大西北网11月2日讯 点题人:九州金利花园五号区、六号区居民们
10月29日,九州管委会发出的一张通知,让九州金利花园的两千多户居民紧张起来。通知称,希望小区居民督促所属的九州物业公司尽快与兰州威立雅水务集团签订供用水合同,如在11月10日还不办理供水系统移交手续,届时,威立雅公司将采取停水销户措施。“马上就要没水用了,这怎么办?”居民为此而忧心忡忡——
市民反映:若不签合同11月10日后将停水销户
10月30日,市民刘先生向本报热线96555反映,10月29日,九州金利花园五号区内贴出一张通知称,九州管委会将于11月10日前将九州整体供水系统向兰州威立雅水务集团公司移交,但金利花园五号区、六号区所属的九州物业公司至今未与威立雅水务集团签订供用水合同。如不按时签订合同,11月10日整体移交后,威立雅客服中心将采取停水销户措施,请居民们尽快催促物业公司签订合同。刘先生与小区内的其他居民一样,在见到这一通知后非常焦虑,如果再不签订合同,那他们的供水就成问题了。
记者调查:供水合同牵扯2300户居民用水
当日,记者就此事进行采访。在金利小区五号区内的确张贴着由九州管委会签发的催促通知。一些住户对记者说,虽然目前家中还有水用,但一想到即将停水的日子,心里不免犯愁。尤其是已快进入供暖期,小区内是水暖,如果没水,那供暖也就没指望了。据了解,金利花园五号区、六号区共有2300户居民,同属于九州物业公司管理,以前供水是由九州水站负责。目前,居民只知道是因为物业公司与威立雅关于合同事宜协商不拢,所以才如此僵持着,但具体是因何事未谈拢,尚不清楚。
部门答复:因合同内容谈不拢威立雅和物业僵持
谈及此事,九州物业公司负责人杨军表示,并不是他们不愿意签订供用水合同,而是合同条件不合理,无法接受。他们物业公司要求威立雅水务集团服务到终端,即抄表到每家每户,而威立雅水务集团则表示只抄小区内的总水表数额。这样就存在一个问题,因为金利花园五号区和六号区偷水、漏水现象严重,每户的分水表与小区总水表数额总是对不上,存在较大的差额。以去年为例,总水表一年为60万元水费,而物业公司从各家分水表抄来的数额共计水费是35万元,物业公司要承担25万元的差额。所以,为了不再承担这笔差额费用,九州物业公司要求威立雅直接针对每个用户收费,不要只看总水表。兰州威立雅客服中心工作人员表示,按照兰州市城市供水管理办法的相关规定,威立雅水务集团只针对各小区总水表,兰州市没有一个小区实行抄表到户。目前两方各执一词,僵持局面尚难化解。而九州管委会在此事上则表示,他们只能催促九州物业公司尽快签订合同。截至11月1日记者发稿时,合同仍未签署。本报将继续关注此事进展。