全区推行为民服务代理制
大西北网讯 “这个便民服务中心设立的真好,我现在再也不用专门乘车跑远路去乡政府办事了。你看,现在不出村我就可以到便民服务中心就近办理,真是太方便了。”魏岭乡白家岘村民白玉亭发自肺腑地说。11月14日,七里河区为民服务代理制现场推进会暨魏岭乡海家岭村“便民服务中心”揭牌仪式在魏岭乡海家岭村举行,标志着七里河区“民情流水线”工程向乡镇进一步拓展延伸。
魏岭乡党委副书记、纪委书记满敬东向记者介绍说,魏岭乡有8个行政村,分为东山、中梁、西山片区,海家岭村位于全乡中心辐射半径大,服务群众广的特殊地理位置,为提高办事效率和提升服务水平,更好的服务于民,魏岭乡投资26万元,建成海家岭“便民服务中心”,中心建筑面积300平方米,共建有党建、计生、民政等6个服务窗口,办理项目40个,从党政办、社发办、计生办等6个部门抽调了6名业务能力强、工作经验丰富的干部在便民服务中心开展工作,提供信息咨询、办证、审批、领证等服务事项,代办项目有农村小额担保贷款、综治维稳、正常手续办理等。服务中心每周二、三、五办公,当天无法办理的事项,将由中心工作人员带回乡政府,周五统一集中办理、答复。服务中心负责人王浩军介绍说:“服务中心还设立了领导接待制,单周为乡党委书记、双周为乡长接访,主要解决群众反映的钟大事项和干部当场无法解决协调的事项”。通过为群众提供即办服务、预约服务、上门服务、项目代办服务、跟踪反馈服务,实现一个窗口接件、一个窗口办结、一个窗口服务,切实架起政府与百姓的“连心桥”。
七里河区委组织部相关人员介绍,七里河在全区所有乡镇推行了为民服务代理制工作方法,不断创新服务机制和服务措施,以实际行动贴心亲民、发展富民、帮扶惠民、真情助民、和谐安民,深化“民情流水线”工程,精心打造“一乡一品”、“一村一特”特色服务品牌,把为民服务代理制工作打造成七里河是实在在在的一项惠民工程。
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(责任编辑:鑫报)