大西北网讯 6月22日,记者从乌鲁木齐火车南站获悉,6月19日至6月22日18时,乌鲁木齐火车南站在端午节小长假期间共发送旅客9.7万人次,端午假日期间客流主要以南北疆短途旅游、探亲客流为主,其中管内6.5万人次,较去年同期增幅15%,直通3.2万人次。
据了解,为了确保端午小长假旅客的顺利出行,乌鲁木齐火车南站在小长假期间根据客流情况动态调整售票窗口,充分利用自助售票厅快速、便捷的优势,引导旅客购取票;并在实名制、进站口分别加派工作人员,高峰时期协调公安人员,执行一门三检,提高旅客过检、进站效率、缓解旅客排队压力。
为更好的为重点旅客服务,车站在服务总台暨“永立先锋岗”加派工作人员进行引导、解答旅客问询,据统计端午小长假期间乌鲁木齐火车南站永立先锋岗共接听服务咨询、预约电话共142次;“古丽爱心岗”接待重点旅客385人次,为其提供进站、检票、上车等全程服务。
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