大西北网5月21日讯 据宁夏新闻网报道 “原来楼上楼下跑三个科室,现在在大厅一站式就全部办结了。”5月20日,市民朱雪梅在固原市人社局服务大厅一站式办结了住院医疗费用资料受理、门诊大病审批等业务,高兴地直夸办事效率提高了很多。今年,固原市下达审批事项减少60%以上、收费项目减少60%以上、审批事项和民生服务事项办理时限减少60%以上的三项“硬指标”,打造用时最短、办事最快的政务服务“软环境”。
今年,固原市简政放权优环境,建立了政府权力清单和负面清单制度,负面清单以外的经济活动一律取消审批,凡直接面向基层的经济社会事项一律下放县级政府,凡市县内的企业核准项目一律实行备案制。清理行政审批事项和行政事业性收费项目,保留的事项和民生服务事项全部进驻政务服务中心和民生服务中心,实行一门受理、并联审批、多证联办,逐步推行网上审批办理,提高审批和办事时效。
固原市社保局将与参保人员直接面对面服务的参保登记、缴费核定、关系转移接续、门诊大病审批、零星报销资料受理、证卡发放挂失补办、信息变更、居民大病保险报销及政策咨询等业务全部下沉至人社大厅,精心印制各类办事须知和业务受理单,在醒目位置张贴窗口经办事项提示,减少参保人员来回跑路和寻找具体经办科室带来的麻烦,并要求经办人员限时办结,真正为群众提供便捷高效的服务。
“以前村民办理丧葬补贴,先要村居委会出具证明,再到乡镇申报,最后再到市社保局领取丧葬补贴,现在只需去一次乡镇,过了几天,840元的丧葬补贴就打到折子上了。”不久前刚为过世的母亲办理丧葬补贴的固原市原州区头营镇蒋和村村民张彦红说。
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