五年前，党的十八大胜利召开，庆阳市环县农村信用合作联社顺势勇为，改革创新，发奋图强。“天地不仁，因为尺牍；春秋有述，日月可鉴。”五年间，我们披荆斩棘，用汗水浇灌梦想，用奋斗诠释精神，用硕果累累和铮亮荣誉报答自己。五年，弹指一挥间，环县联社，其道明光，如日中天！五年过去，我们不忘初心，砥砺前行，全力助推全县社会经济发展驶入全面小康社会的历史“快车道”。

　　

　　格局定位沧海横流任叱咤

　　

　　“环县信用联社有着光荣历史和优良传统，历届领导班子引领职工走在前列，创造出非凡的成绩。我作为现任班子‘一把手’，既是挑战又是实现人生更高价值的机遇！”理事长胡鹏翼掷地有声，因历史书写着的勇气和担当显得格外厚重。五年来，环县联社始终坚持稳中求进工作总基调，围绕“抓党建、促改革、稳发展、控风险、强管理”五大任务，切实回归服务实体经济本源，全面提升服务“三农”和地方经济的能力，积极发展普惠金融，大力支持脱贫攻坚，谱写新时代环县农信奋勇前行的新篇章。一是经营实力不断增强。截至2018年6月，全辖资产总额达到37.31亿元，其中各项贷款余额27.31亿元，较2013年初9.9亿元增长了276%；负债总额达到33.44亿元，其中各项存款余额31.96亿元，较2013年初15.85亿元增长了202%；存、贷款市场份额均居全县金融机构之首。不良贷款余额7631.82万元，不良率2.79%，资产质量相对较好。已累计计提拨备30197万元，拨备覆盖率达到391.34%;资本充足率14.65%。2017年被省联社评为A2级行社，银监分局监管评级为4A级联社。二是员工团队坚强有力。环县联社按照人才队伍“年轻化、专业化、精英化”的方向，内强素质、外树形象，开展了学历教育、专业技术职务、银行业专业资格、法律法规及服务礼仪等多种培训，把员工团队打造成为最坚强的“战斗堡垒”。经过几年的努力，员工的知识结构、学历层次、专业技能均发生了根本性的变化，现有员工216人，其中男职工150人，女职工66人，平均年龄37岁。拥有大专以上学历的173人，占职工总数的80%；具有专业技术资格的25人，占职工总数的11.6%；共有中共党员96人，其中在职党员81人，占职工总数的37.5%。在业务发展和思想建设方面较好发挥了引领作用。三是步步攀折荣誉丰碑。截至目前，环县联社经营规模居全县金融机构之首,机构设置遍及县内各乡镇，是县域营业网点最多、客户群体最广、存贷款排名第一的银行业金融机构，综合经营实力逐年增强。自2009年新领导班子组建以来，连续十年被县委县政府授予“支持环县发展贡献奖”，先后四次被省联社授予“综合经营先进单位”，同时，综治维稳、安全保卫、科技创新、优质服务、道德风尚、信贷支农、精准扶贫等工作斩获中央及省、市、县级多项荣誉，特别在企业文化塑造和精神文明建设方面，2011年12月被市委市政府评为“市级文明单位”；2015年7月被甘肃省委、省政府评为“省级文明单位”，同年被省爱卫办评为“省级卫生单位”；2017年11月被中央精神文明建设委员会评为“全国文明单位”。

　　

　　使命担当一枝一叶关农情

　　

　　环县联社作为县域金融支农“主力军”，始终坚持“服务三农、服务小微企业、服务地方经济的发展”的宗旨，在改革和发展的路上，力图使自身发展和地方经济转型跨越紧密结合，互惠共赢，共同发展。一是涉农信贷不断增大。从2013年至今，全县农村信用社五年累计发放涉农贷款704449万元，目前涉农贷款余额273123万元，较年初增加18840万元，增长7.4%，涉农贷款总量和增量分别占到各项贷款总量和增量的100%，信用社涉农贷款余额占县域同业市场份额的39.97%，是辖内存贷款规模最大、普惠金融服务水平最高、金融扶贫力度最大的银行业金融机构。二是金融产品不断创新。为充分发挥普惠信贷在支持农民、农业和农村经济发展中的“杠杆作用”，我县联社结合县域经济发展实况，大力推广接地气、门槛低、效率高的支农信贷产品。近五年来，全县农村信用社累计发放小额农户信用贷款67087笔264543万元，住房贷款71笔1638万元、汽车消费贷款780笔14116万元、草食畜牧业贴息贷款2960笔9628万元、下岗失业人员再就业和复退军人创业贷款467笔3108万元、妇女创业贷款10566笔28338万元、创业担保贷款72笔505万元及小企业贷款227笔62451万元，发放“农担贷”2户500万元，极大的支持了县域经济发展。三是精准对接扶贫项目。坚持开放式扶贫原则，认真贯彻唐仁健省长“打好打赢脱贫攻坚战，产业脱贫是关键”的重要部署，把推进金融精准扶贫和支持特色产业发展紧密结合起来，提高贫困地区自我发展能力，着力变金融“输血”为金融“造血”。按照“县北县中枸杞、县南苗林苹果、全县草蓄杂粮”的政策导向，以“一村一品”为支持重点，近年来，向环县鸿康中药材开发有限责任公司累计发放贷款2720万元，支持成立3个合作社发展枸杞产业和收购中药材；向庆阳得圆农产品种植农民专业合作社等提供信贷支持60多万元发展黄花菜经销产业；向环县环芪康中药材种植农民专业合作社法人代表袁峰发放贷款260万元支持黄芪中药材种植；累计向惠强养殖专业合作社信贷支持1060万元，帮助发展陇东黑山羊养殖；累计向万佳杂粮公司信贷支持1470万元帮助加工销售荞麦面、黑豆等杂粮产业；累计向环县回生果品有限责任公司发放贷款1860万元，帮助发展果品收购、果脯加工、销售；向庆阳丰泰环保有限公司发放贷款500万元，引导信贷资源重点向节水、环保、生态农业和节能减排等优势项目倾斜；向惠农电子商务（经营物流、仓储、经销等业务）法人姚宝勤发放贷款2000万元，积极对接贫困地区特色工业园区、农业科技园、信息网络等基础设施方面的发展项目等。特别是2018年初，向县人民银行申请“助力脱贫贷”再贷款5000万元，按照降利、让惠、便民、扶困等原则扩大帮扶范围,扶持全县21个乡镇贫困户发展“331+”肉羊养殖和特色养殖产业。截止7月19日已发放1383户4433.4万元，解决了贫困户养殖的资金难题。我县联社多年来的支农政策优惠和扶持力度，受到了县委、县政府的充分肯定和大力支持。四是信用环境不断优化。为增强群众信用观念，加快我县社会信用体系建设，树立诚实守信的环县形象，我县联社加快推进“信用体系”创建活动。全县总农户77509户，其中评级授信70554户，授信比为91%，总授信额度257938万元，用信比43.6%。与此同时，加快“信用村镇”创建活动，截至目前，已成功创建信用乡4个，信用村89个，信用组421个。

　　

　　转型发展沙场豪情秋点兵

　　

　　君不见长松窝壑因风霜，时来屹立扶明堂。“普之城乡、惠之于民”的使命提醒着环县信合人不能松懈。这五年，历史记录下的不仅是那些共克时艰的日子，还沉定下饱含温情的金融责任。一是硬件建设日新月异。依托市场优化27家营业网点布局，在合理定位未来业务功能的基础上，扩大服务范围，统一形象标识，规范服务准则，配置服务设施，以“四化”标准打造高端专业、服务优质的银行形象。以三农便民服务终端为依托，把延伸农村金融服务“最后一公里”作为又一项惠农举措逐步扩大做实。二是便民设施不断推广。在人口密集的偏远山村和人流量大的街区繁华地段，累计布放三农自助服务终端37台、惠农终端125台、自助取款机8台、存取一体机机52台、自助查询机7台、POS商户396户、便民金融服务点达到162家，实现了全县21个乡镇金融服务全覆盖，金融服务覆盖点达到221个行政村，占全县251个行政村的88％，全面实现了监管机构“实现乡乡有机构，村村有服务，乡镇一级基本实现银行物理网点和保险服务全覆盖”的要求，使全县7.3万农户足不出村就能享受存取款、转账、查询等基本金融服务。三是科技创新促进惠农。一方面，公文OA传输系统、人力资源管理系统、财务管理系统、反洗钱监测系统、稽核审计系统、风险预警系统、信贷管理系统、新一代柜面系统、贵金属代销系统、客户投诉处理系统等顺利运行。另一方面，电子银行渠道建设稳步推进。陆续推出了飞天系列卡、网上银行、手机银行、微信银行、POS收单、飞天E码通等新的支付结算渠道，提升了农村地区支付服务效率和质量，建立起“支农、便农、惠农”的支付体系，在改善农村支付服务环境工作中发挥了主力军作用，有力提升了农村信用社的服务形象和市场竞争力。四是代理业务安全快捷。按照服务便利、安全快捷的原则，我县联社先行代理国库集中支付、财税库银等业务，积极争取代发惠农资金、乡镇职工工资、代缴养老保险、交通罚款、水电费、非税收入、加油站款项、取暖费等费用，每年代理资金达9亿多元。

　　

　　企业文化环江河畔写春秋

　　

　　文化，是企业发展的灵魂，是凝聚企业发展的精神之“钙”。一是强化价值引领。近年来，环县联社高度重视企业文化建设，将企业文化建设列入发展重点推进。先后提出“为客户增添财富，为股东创造价值，为员工成就梦想，为社会承担责任”的企业使命、“先人后己，融通天下”的营销理念、“黄河汇百川，敢为天下先”的创新理念、“特色立社，行稳致远”的发展理念等一系列企业文化理念。同时，制定了《环县农村信用合作联社员工行为规范》，将企业文化渗透到经营管理的全过程，推动全行形成良好的行为规范，形成员工普遍认同的具有时代气息、健康向上的企业文化体系。二是强化服务意识。“客户至上，社农共赢”，这是环县联社的服务理念，也是企业着力打造的窗口形象。“没有一流的服务，就没有一流的业绩”，环县联社不断强化职工业务技能培训、文明服务礼仪、职业道德教育、社会公德教育和法制教育等，组织开展业务检查、专项审计、客户回访，不断提高服务客户的能力。为提升客户满意度，环县联社建立服务质量“一把手”责任制，制定柜面人员、客户经理行为准则，以及柜面操作“九不准”等规章制度，开展岗位技能培训、外聘第三方公司进行客户满意度调查等，大大提升了员工的服务水平。如今，环县联社网点的服务形象得到普遍好评，并涌现了一批优秀网点，1家网点获得被省联社授予“青年文明号”，1家网点被县联社评为优质服务“明星网点”，1名员工被省联社授予“五四青年奖章”，2名员工被庆阳市银行业协会授予“金牌服务柜员”，1名员工被市妇联授予“三八红旗手”，3名员工被县联社评为“优质服务明星”等。三是强化人文关怀。事业成败，关键在人。环县联社建立完善党委统一领导，落实《环县联社人才发展三年规划》等人才工作管理体制，推进人才工作建设的制度化、科学化、规范化。秉持“我们的信合，共同的家园”，所有员工同舟共济，携手向前，共促发展。通过完善员工救助机制，深入开展向困难职工送温暖帮扶活动，打造团队和谐文化。倡导“快乐工作，健康生活”，推进各级组织更多地从思想上、工作上、生活上、经济上和情感上，给予员工更多关爱。积极开展拓展训练、篮球、羽毛球、乒乓球、摄影、书法、演讲、征文、文艺演出活动等各项文体活动，单位及个人先后获得省、市、县级多项荣誉。鼓励员工在报刊杂志、门户网站发表文章，在《甘肃经济日报》《环江报》《陇东报》《甘肃信合》等累计投稿40余篇，进一步增强员工对企业的认同感和向心力。四是真诚奉献社会。在环县联社党委的领导下，全县216名职工在甘肃志愿服务网注册为志愿者，志愿者服务队本着“服务社会，快乐自己，打造信合亮丽名片”的宗旨，自成立以来，先后向毛井镇高家洼村小学、曲子镇习仲勋红军小学、环城镇红星小学、曲子镇小庄子村小学的师生捐赠教学及文化体育用品，向高家洼村和小庄子村群众送去生产生活及学习用品，总价值达60多万元；向定西岷县地震灾区和环县“7.14”特大洪灾捐款4.79万元，向身患重病的职工、职工子女、退休职工爱心捐款14万元多。每年“春节”，看望退休老职工，帮助解决实际困难并送上慰问品及慰问金。每周末，自发组织义务清扫县区街道。一桩桩，一件件，无不以实际行动丰富和谐社会内涵。