大西北网讯 不用打印纸质车票，刷身份证就能进站了！11月30日，兰州局集团公司中川城际铁路正式实行电子客票，银中高铁、宝兰高铁也将在近期推广使用电子客票。
“旅客朋友们大家好，兰州西客站已经实行了电子客票业务，请大家按照上方引导标识内容有序进站。”11月30日，兰州西客站进站口广播重复播放着这段话。记者看到，不少旅客手拿一个小纸条和身份证在工作人员的引导下有序进站，刷身份证或者凭借12306手机APP生成的动态二维码就可以通过自助闸机进行验证，“节省了我排队取票的时间，进站也没排队，太方便了！”一位旅客告诉记者。
购票方面，电子客票购票时可以通过两个渠道进行购买。一是通过网上购票，二是通过人工窗口和自动售取票机购票。无论哪种方式，购票成功后，填写购票人电话号码，将会收到铁路部门推送的电子客票通知单，可根据需要选择是否打印购票信息单、报销凭证。
乘车方面，旅客可以通过网站自行下载或者打印购票信息单，也可以到电子客票试点车站指定窗口、自动售票机打印购票信息单，或者通过掌上高铁APP或微信小程序绑定12306账号方便快捷进行检票口、车次、车厢号、座位号等相关重要信息的查询。
改签、退票方面，使用电子支付方式购票但未换取报销凭证的旅客，可通过12306网站、手机APP或车站指定窗口办理改签、退票手续；使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。
注意事项方面，如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售取票机打印。超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。
兰州火车站提示：目前，电子客票仅在已公布实施的线路车站使用，若旅客乘车区段的始发站和终到站均为已实施的车站，即可购买电子客票；若旅客所乘列车在已公布线路和未公布线路间跨线运行、始发站和终到站任意一个不在范围内的，仍按原有购票方式买票乘车。
(责任编辑：苏玉梅)
