6月27日,兰州市市场监管局专业市场分局对甘肃路捷汽车销售有限责任公司等6家汽车经销商进行约谈。据悉,这也是我市市场监管部门重组后举行的首次行政约谈。
针对今年以来消费者购买汽车及售后服务投诉比较多的情况,约谈会通报了甘肃路捷汽车销售有限责任公司、兰州阜康金威汽车销售服务有限公司、优信上海信息科技有限公司兰州分公司、兰州良志实业集团有限责任公司、兰州天祥汽车销售服务有限公司、甘肃赛亚汽车销售服务有限公司等6家汽车经销企业消费者投诉反映的收取定(订)金纠纷、强制购买商业保险、收取金融手续费、不能按时提供车辆合格证、汽车质量、维修服务、三包履行、合同中有不公平不合理条款、虚假宣传等主要问题,逐一指出了投诉问题有悖相关法律法规的情况,并以事实为依据,法律为准绳,向汽车经销商阐明了违法违规问题的法律后果。同时,要求汽车经销商自查自纠,立即整改。
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