甘肃省大力推进志愿服务持续健康发展，志愿者队伍和志愿服务组织不断发展壮大。截至目前，全省共登记注册志愿者162万人，志愿团体注册总数1.4万个，开展志愿服务项目总数2.1万个。
近年来，省民政厅在兰州市安宁区、天水市秦州区、白银市白银区、庆阳市西峰区、酒泉市肃州区进行了全国志愿服务记录试点工作，初步建立起了志愿服务记录标准。2018年，省民政厅会同省文明办、省直机关工委举办3期全省志愿服务信息系统培训班，共培训民政系统、文明办系统和相关省直单位业务负责人330人次，全省志愿服务信息系统管理员队伍初步形成，志愿服务信息化记录工作得以加强。
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