依托“互联网+政务服务”，深化“放管服”改革。2018年以来，省广播电视局（原省新闻出版广电局）实施“三步走”，全面实现行政审批“最多跑一次”。
首先，规范行政审批行为。一方面，取消、调整、下放、承接的行政审批事项由36项减少至20项，并同步在“甘肃政务服务网”更新、调整全部事项动态。另一方面，严格落实首问首办负责制、AB岗位制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、离岗告示制、责任追究制等工作制度，2018年窗口全年共受理并办结5959件，网上申报率和按期办结率均达100%，其中现场办结率达93.8%以上。
其次，持续推进“一网通办”。一方面，公布“最多跑一次”事项清单、咨询投诉电话，及时通过互联网公开行政审批事项和其他行政权力事项的受理情况、办理过程、审批结果，实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查。另一方面，按照“同一事项、统一名称、统一标准、统一编码”的要求，规范法律依据、办事环节、申报材料、办理时限、办事指南、办件流程等，实现行政许可事项标准化、流程化。
再次，开展“一窗受理、集成服务”。全面推行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，所有行政审批事项全部入驻省政府政务大厅实行集中统一公开办理。同时，按照“一站式办结审批”模式，受理、审核、审批、制证、发证全流程在大厅窗口办结。
省广播电视局还通过搭建数据共享平台、开展办事服务信息专项检查、认真解决堵点疏解、试行“容缺审批”、开展“减证便民”行动等，推动所有行政审批“最多跑一次”，并将所有审批事项承诺时限缩短了30%以上。与此同时，省广播电视局还实现了所有政务服务事项网上可办率100%。
(责任编辑：张云文)
