大西北网讯      2017年底，兰州市力争实现群众办事“一号”申请、政务服务事项“一窗”受理、多渠道服务“一网”通办的工作目标。

　　近年来，兰州市积极顺应“互联网+”发展趋势，充分发挥全国信息惠民试点城市平台优势，积极推进“互联网+政务服务”，开展信息惠民试点工作，不断提高政府服务效能。提出力争到2017年底，实现群众办事“一号”申请、政务服务事项“一窗”受理、多渠道服务“一网”通办的工作目标。

　　梳理政务服务事项和电子证照目录。为简化优化群众办事流程，兰州市积极开展政务服务事项的梳理工作，编制形成了市级政务服务事项目录,涉及48个市直部门（单位）公共服务事项221项，县区公共服务事项541项；开展涉及行政许可事项的电子证照梳理工作，形成了33个市直部门192项行政许可事项所涉及的电子证照目录。

　　开展信息资源整合共享。目前已完成37个单位数据资源整合入库，其中共享数据资源的单位达到20家，数据量已超过11T；完成兰州市民政局社会救助项目、兰州市水务局灾害预警平台等12家单位实时基础数据资源共享；完成兰州市环保局、兰州市食药监局等7家单位，2个项目GIS地图服务共享；完成兰州市国安局、兰州市安监局、兰州市城管委等14家单位视频资源共享。现已基本满足各单位对数据资源共享的需求，数据资源共享的工作日趋常态化。推进建设电子证照管理系统和电子证照库，以电子证照目录为基础，推进建设电子证照管理系统，实现纸质证照和电子证照的同步签发；并以公民身份号码和企业社会信用代码为唯一标识构建电子证照库，提供基础信息资源服务、目录服务、交换服务、认证授权服务和监管服务等5项核心服务。二是完善数据交换共享平台。在现有的数据交换平台基础上，实现与人口、法人、空间地理、电子证照、社会信用等基础信息库和业务数据库的联通，支撑政务信息资源跨部门、跨层级、跨区域互通和协同共享。三是积极协调完成“三张清单一张网”基础信息系统建设，并在甘肃政务服务网兰州市子站实现网上统一申报功能。推行阳光政务，公示行政权力和责任清单、财政专项资金管理清单、部门职责清单等，提供个人办事、法人办事、行政审批及便民服务。

　　积极促进实体政务大厅与网上政务大厅相结合，提升政务服务的规范化、高效化、智慧化水平。兰州市政务服务中心全面公开已进驻单位的政务服务事项及办事指南，公众可以根据实际办理事项进行在线申报、上传资料，相关职能部门窗口预审、办理、告知结果，实现了办事过程公开透明、可溯源、可核查，社会整体服务效率和水平得到了大幅提升。

　　下一步，兰州市将优化再造行政流程和管理体系。在全面梳理政务服务事项的基础上，推动跨部门、跨层级的联审联批，提升网上服务办事的广度、深度和质量。其次，对现有电子政务系统进行整合对接，确保所有政务服务事项审批办理的流程、结果信息即时可查可用。加快推动公共数据资源在不同部门及上下级政府之间的共享，加快电子证照库的建设和应用，实现群众办事“一号”申请，实现涉及政务服务事项的证件数据、相关证明信息等跨部门、跨区域、跨行业互认共享。