大西北网讯 记者从兰州铁路局获悉,中秋小长假期间,兰州铁路局管内客流持续增长,9月14日至17日4天时间内共发送旅客56.6万人,日均发送旅客14万人,同比增加13.4万人,增幅31.1%,创历史同期最好水平。
随着首届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会的日益临近,大批游客、商人齐聚兰州、嘉峪关、敦煌等节点城市,特别是敦煌车站旅客发送与日俱增,呈“井喷”态势,单日旅客发送人数连续突破4000人次大关。
为应对客流高峰,兰州铁路局加开天水至乌鲁木齐K4127/4128次、兰州至平凉Y683/684次、兰州至银川Y703/704次旅客列车,以满足出行旅客需求。以满足旅客“三个出行”为基本目标,精准对接区域旅游市场供给侧运输短板,新增了北京至敦煌k43/44次“丝路快车·文化圣殿敦煌号”、银川至敦煌Y675/676次“丝路快车-沙坡头号”、
天水至敦煌Y671/2次“丝路快车·伏羲号、嘉峪关至敦煌“丝路快车·方特欢乐世界”等5对品牌旅游列车,从高端化、品质化、专业化定位出发,按照“旅游+宾馆”、“旅游+美食”、“宾馆+美景”的服务新亮和新举,立体式展现西部风情,最大化释放餐车功能,为旅客提供PS4电子游戏、看电影、听音乐、品茶艺和“网上冲浪”等“私人定制”式特色服务。
同时,优化服务流程,升级服务水准,在敦煌车站设置了2台自动售取票机,3个售票窗口,“开足马力”全天售取票,确保旅客能够及时购取车票。并在敦煌车站候车室中央醒目位置设置了“丝路明珠.敦煌圣迹”便民服务台,为旅客提供各种旅行信息咨询和导购服务,配备了便民小药箱,为旅客提供各种应急服务。