电表卡消磁厂家没了 换表要掏钱住户很生气
大西北网5月10日讯 5月9日上午,位于七里河晏家坪的甘肃建筑职业技术学院业主李女士向兰州晨报新闻热线96555反映,他们家用了七八年的电表卡消了磁,更换时被告知需要交230元钱,连同电表一同更换。他们认为不合理。
据住户们介绍,甘肃建筑职业技术学院家属院2009年年初交工投入使用,当时由建院负责统一安装了插卡式电表,但在最近的2个月内很多住户连续出现了电卡消磁问题,电卡消磁本是小事,更换电卡就行了,但是物业给出的答复却是因电卡生产厂家已不生产原有的此类电卡,所以需要连同电表一起更换,大多数住户充电次数不超过100次就出现消磁现象。
“短短几年时间,电卡相继出现故障这样的情况,是否与电表本身质量问题有关?”住户王女士认为,电表本身没有大问题,只是单纯的电卡消磁,换张电卡就要住户承担更换电表费用230元,这很不合理。
对此,兰州环美物业管理有限公司王经理告诉兰州晨报记者,该小区为建筑学院所开发。电表用了已经七八年了,本身也到了淘汰时间,而电卡消磁也有多种情况,比如电卡和手机、电视等放在一起,会出现消磁现象。再说,电表电卡本身也是有寿命的。目前,正在使用中的电表厂家已经不存在了,因此无处联系和更换电卡。不得已,他们经过商量后重新订购了一批电表,势必产生费用。就费用问题,他们作为物业服务公司,向上级建筑学院领导打了多次报告,也正在积极协调,希望能够申请报销该项费用。
希望住户暂时掏钱先解决眼前用电问题,此事牵扯的不是一户两户,而是350多户人家。物业公司只是为业主服务,对这笔费用也在积极奔走申请,希望住户们能够理解。一旦这笔费用申请下来,将会与住户第一时间沟通,通过各种形式反补给住户的。