如何赢在未来?关键要有新的商业模式

时间:2016-01-05 16:07来源:大西北网 作者:秩名 点击: 载入中...

  北龙口国际商贸物流城新业态研究范余祯工作室


  大西北网讯  2015年刚刚过去,商务部最新披露的数据显示,2015年我国社会消费品零售总额预计达到30万亿元,稳居世界第二;前三季度消费对经济增长的贡献率近60%,已成为经济增长首要动力。


  在经济转型升级向纵深发展的当下,面对这一系列让人兴奋的数据,许多人却充满了疑问:购买力那么强何以许多行业感叹生意不好做?位于繁华路段的商场何以成为电商的体验店?曾经主导节日消费的实体商圈何以远远逊色于淘宝一个“双11”?旅游产业那么火何以有的地方依旧不温不火?……


  既然世界那么精彩,为何轮不到自己出彩?


  问题出在哪里?


  其实,当我们把2015年以来商界呈现的种种机遇与挑战予以对比,就会发现,在经济转型升级、电子商务崛起及发挥市场在资源配置中起决定性作用的号召下,商业的经营与服务模式成了商业胜败的分野。


  所谓市场,“市”包含交易价格、功能及结果等,而“场”则是新的标准、新服务、新主张、新内容。伴随新消费热点、新消费模式的出现,当前“场”变得越来越重要,需求越来越不取决于此前的价格、功能,而取决于市场变化和客户新需求,取决于“场”的营造。


  比如,互联网行业杀出的黑马——瓜子网,通过打造一个“二手车的直卖网”成为行业的佼佼者。比如,京东实现了当天送货到家,受到消费者的热捧。


  那些能够为消费者提供一站式、便捷化、个性化、体验化的经营者几乎都分享到了经济升级带来的红利,那些服务于旅游、文化、健康、养老等产业前列的企业都充满生机,而那些还是墨守成规的经营者只能在经济转型中充满彷徨,那些仍停留在急需“去库存化”行业里的企业,进行着艰苦卓绝的坚守。


  商业界已经发生和正在发生的在告诉人们,在未来,只有那些为消费者提供更高品质的商品和更具人性化服务的经营者,才能受到消费者的认可;只有拥有了先进的经营与服务模式的企业,才能赢得未来30年商业的巨大机遇;只有拥有了这样模式的平台、理念和行动,每一个个体才能凭此给自己许一个美好的未来。


  何以见得?


  这要从国际国内经济发展的宏阔格局说起。


  站在全球经济产业发展的背景下来考察,我们面对的情况是:发达国家加紧实施再工业化,发展中国家也在加速工业化进程,我们面临着发达国家先进技术和发展中国家低成本竞争的双重挤压,加快我国产业转型升级迫在眉睫。


  站在国内经济产业发展的背景下来考察,我们看到的情况是:中国人口红利的退潮,使得廉价劳动力的时代结束,加工贸易的时代结束,还有房地产的落幕,重化工业的退场,曾经支持中国高增长的主要支柱一个一个地不景气了。经济之所以出现下行压力,就是源于转型升级中原来的支柱型产业难以为继。


  怎么走出困境?


  我们国家主动进行以经济结构调整、发展方式转变为主要内容的经济转型升级,践行创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,实现更高质量的经济增长,以适应和引领未来全球经济发展的潮流与格局。


  在以提高发展质量和效益为中心的发展理念下,国家战略性新兴产业、现代服务业、现代制造业将成为新的支柱产业,尤其是现代服务业直接关系着消费对经济发展的贡献程度。


  我们开头提及的商务部最新披露的数据已经证明,由现代服务业所催生和释放出的消费,不仅已经稳居世界第二,还已成为经济增长首要动力。


  发达国家的经验告诉我们,只有消费对经济增长的贡献占到60—70%以上,才能实现经济结构和发展方式更加的协调和可持续性。


  而文化、旅游、教育、健康、养老等成为现代服务业的重要引擎。加之我国正向后工业化时代迈进,体现追求更高生活品质的新的消费热点和消费趋势正朝着文化、旅游、教育、健康、养老等行业发展,而这些新兴产业已初见端倪。比如,去年以来电影票房的收入增长60%。比如,2015年国庆“黄金周”,中国有超过7.5亿人次出行,规模首次超过“春运”。


  伴随经济的转型升级,人们消费模式也在发生变化。人们的消费已经从过去的认品牌变成了现在的便捷化,互联网早已解决了买卖双方的信息不对称问题。一站式购齐、集约化、个性化、定制化、体验化消费已成新的消费模式。


  比如,从O2O(线上线下)的便捷化到C2B(客户对商家)的个性化消费方式,将传统的B2C(商家对客户)远远地甩在后面。


  因为,互联网整合了新兴产业业态的商品,顺应了新的消费模式,创新了一站式、便捷化的服务业态,又减少了流通环节,降低了流通成本,由此带动了消费升级。在互联网+背景下,新产品、新行业、新产业、新业态、新模式正在加速成长,新的动力正在加快孕育。


  但是,从长远看,互联网只是以一个创新的技术和创新的模式打开了消费的冰山一角,假如能够激发出更多的创新模式、更多的高品质的商品,更具人性化的服务,内需一定能够得到更大的释放,而反过来,消费对拉动经济,对提升生产制造的水平前景巨大。


  因此,有些人说传统经济不行了,传统制造业不行了,其实不是这么回事儿。互联网也只是基础设施,互联网没有办法取代传统经济,制造业只有技术的先进与否,但从来没有被淘汰过,相反,互联网要依赖传统经济。


  所以不是谁有技术谁能够赢得未来,而是谁能以敏锐的洞察力率先领悟时代的进程,拥有引领未来经济产业发展的运营模式,谁能够赢。未来三十年的真正趋势是,从互联网与传统企业的完美结合中,并对接新兴产业带来的机遇,寻找到新的经营和服务模式。


  因为真正引领行业发展的创新的经营与服务模式,根源还在于消费需求。因为,消费者是最后的买单者,一种消费者无法接受的商业模式,是没有任何价值的。看一种商业模式是否有生命力,就要看它能为消费者创造的价值是什么,是否能够满足消费者的需求。它必须以更高品质的商品和更具人性化的服务来满足“顾客价值”,才能引起消费者的注意力,得到消费者的支持,最终让企业的价值得以可持续的增长。


  这就要高度自觉地、充满智慧地践行“市场在资源配置起决定性作用”的根本长远之大道。


  凡是把“市场”内化于心、外化于行的企业,几乎无一例外地都能够不畏风雨,在沧海横流中显示本色。


  在中国商业界以商业运营模式的打造而走在前列的,大陆桥集团就是典型的代表。坚持以“真正的做市场”为持久的经营理念不动摇,坚持为商户做好各项服务,尽量满足商户的需求,出发点、落脚点都是在为商户、消费者着想。而历来的商业经营便是谁赢得了消费者的认可,谁就是成功。


  自2002年以来,大陆桥集团成功开发了兰州东部品牌服饰批发广场、武汉汉正街品牌服饰批发广场、江苏南通十字街地下品牌服饰城、湖北孝感中国品牌服饰产业城等商业项目。


  当2012年大陆桥集团开发建设兰州北龙口国际商贸物流城时,便进一步明确北龙口的运营理念是:“做市场不是卖市场,同发展,谋共赢。”“我们不仅是建一个市场而是运营一座城。”


  也正是这样的开发气魄和运营理念,使得北龙口在兰州市经济发展中的分量和地位迅速崛起。兰州北龙口国际商贸物流城成为“兰州专业批发市场出城入园指定承接地”,成为兰州商贸物流业转型升级的平台,成为兰州经济转型升级的重要引擎,成为兰州一带一路大物流战略实施的主渠道。


  兰州北龙口国际商贸物流城首期两年开发运营的商业部分面积共计为200万平方米,项目除建设八大板块各类业态市场外,还将配套占地6000亩国际化仓储物流区,7000亩生产加工区、5000亩商务生活服务区。在商务生活服务区内包含餐饮娱乐、星级酒店、写字楼、企业总部及研发中心、家庭及工程装饰设计与咨询中心、大型活动展览及产品发布中心、电商交易信息中心、金融服务中心以及引进全国优秀师资力量的国际化幼儿园、小学、中学,还有医院等全方位配套服务设施,真正意义上实现不不仅是建一个市场而是运营一座城。


  自2012年建设以来,北龙口国际商贸物流城在运用好区位与交通优势同时,与周边相关优势资源形成产业互动,不仅让自己发展成为真正意义的经济产业园区,还带动整个北龙口形成一条兰州新区与老区间产城融合的新兴经济轴带。


  以其聚集的充满绿色环保、时尚健康的商品与服务,北龙口国际商贸物流城成为服务甘肃旅游产业转型升级的大本营,而以其为中心南北近40里的北龙口已经崛起了许多体现和服务新兴产业的业态,比如阿西娅餐饮的升级、生态园与养老院的布局等都已现端倪。


  为顺应消费者对绿色健康消费追求的消费热点和一站式购物、个性化、定制化的消费模式,北龙口国际商贸物流城内,产品体验馆、家居定制工厂等新兴业态的服务模式越来越受到消费者的欢迎,也成为引领同行业发展的风向标。


  伴随经济转型升级,未来商业一要有更优品质的产品,二要有更便利的服务。合起来讲,要有更加丰富的业态。


  为此,兰州北龙口国际商贸物流城不仅努力为商户做足做好各项配套,还成立专门的新业态研究室为商户灌输新的商业经营和服务模式,只有首先让每一户的经营者站在行业经营的制高点上,才能为消费者提供更优质的服务。


  凭借着领先的运营优势,兰州北龙口国际商贸物流城开创出大物流实体与大数据网络融合新型商贸物流平台,为商户提供包含会员平台、交易平台、营销平台和数据服务在内的全业务管理平台,以大数据、云计算和一系列智能基础设施为支撑,并联合14大业态的商会组织,为商户构建一个跨界共融、“实体商业+互联网”的大商业生态模式。


  目前,一家家引领行业的品牌门店、一座座线上线下的体验馆,一个个工厂定制化服务商,不仅将北龙口打造成释放新需求、创造新供给的“双创”基地,还将北龙口打造成新业态蓬勃发展的经济谷带。


  凭借建材家居装饰、五金机电、汽车配件、酒店用品、小商品、糖烟酒副食、电子电器、大型家具品牌店等14大业态,并在交通、仓储、区位优势基础上植入电商业态,北龙口国际商贸物流城成为迄今为止西北超大型商贸物流园区,引领着商贸、物流、旅游、休闲、体育、健康等新兴业态向这里聚集。


  兰州北龙口国际商贸物流城的建设者诚恳、务实地建设“兰州专业批发市场出城入园指定承接地”,高度自觉地靠自身的勤劳创新抢抓国家赋予兰州向西开放的战略平台、一带一路的发展战略,不仅成为一手牵老城一手托新区的大兰州经济产业中心,还成为新丝绸之路经济带上重要的商贸物流基地。


  近日,中国国际物流节组委会、《物流时代周刊》杂志社、中国物流投融资联盟、中国物流业大奖组委会联合授予兰州北龙口国际商贸物流城“2015中国物流园区五十强”荣誉称号。


  在经济转型升级中,北龙口国际商贸物流城的优势和潜力日益凸显。


  2015年12月以来,兰州市将建设5个民用航空机场,甘肃省形成以兰州为中心的民用航空网,实现千里陇原一日还的梦想;兰州市政府成立专门指挥部实施109国道大砂坪至忠和段改扩建工程,支持北龙口区域大开发大繁荣;兰州市发改委正式批复兰州货运北站落户忠和,进西部地区物流资源有效配置,支持物流产业化的进程和提升物流产业发展水平;兰州新区启动傅家窑互通立交工程,贯通北龙口—水阜—秦王川的道路,并将北龙口建成兰州市的迎宾大道。


  这说明,从政府到经营者到消费者,都已经看到了北龙口国际商贸物流城对兰州商贸、物流、产业、经济及城市区域发展带来的巨大效应,并纷纷予以认可、支持。


  兰州北龙口国际商贸物流城提出,对于未来商贸物流新的经营和服务模式,要实现线上线下一体化,仓储物流一体化,全产业链一体化,全服务链一体化的社会化智慧物流商。通过品牌化、电商化、渠道化向全渠道转变,做平台,做配套,做服务,尤其突出在交易环节越少越好,服务范围越长越好,通过各种资源的整合形成一种新的引领未来30年的服务模式,打造商贸4.0服务平台。


  大风来了,不是要筑墙,而是要改变方向。打牛不如早调头。其实,这些话讲的都是要在应变与求变中不断地创新应对的策略。商业就是要遵循市场的规律,创新新的经营和服务模式。未来,不论是宏观的企业还是微观的个体,只有拥抱和对接新兴产业,创新新的经营和服务模式,才能有生命力,也才能有竞争力。

(责任编辑:鑫报)
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