事发小区

　　物业乱涨停车费数千业主不干了

　　事发榆中县陇顺小区县政府领导协调，问题得到解决

　　大西北网1月4日讯  小区物业公司自己打井取水给居民饮用，水质无保障常常出现浑浊、异味；原本150元/月的停车费，突然要涨到400元/月，涨了近两倍。2015年的最后一天，榆中县陇顺小区存在的各种问题引起业主强烈不满。最终，榆中县政府有关领导到现场协调处理，物业公司对业主提出的要求做出了承诺。

　　业主

　　停车费涨价近两倍太不靠谱了

　　2015年的12月31日，榆中县陇顺小区的业主张先生向本报反映，甘肃兴隆房产开发公司突然在小区张贴出新的收费标准，停车费从原来的每月150元要涨到400元。“榆中县城的停车费竟然要高出兰州市绝大部分小区的收费标准，太不靠谱了。”张先生气愤地说，业主们要在当天下午去找物业公司理论，请媒体记者进行采访。

　　当天下午5时许，记者赶到事发小区。小区内停车收费岗亭附近，一大群业主聚在一起，一辆辆汽车停在收费栏杆前，几位业主手持喇叭向嘈杂的人群喊话。据介绍，陇顺小区在榆中县属于大型小区，小区共有2500多户居民，居住着上万人。

　　记者看到，小区收费岗亭前竖着一张地下停车场收费标准的告示牌，内容为：租用停车位的年卡为3600元，季卡为1050元，月卡400元，新标准自2016年1月1日起执行，收费单位为甘肃兴隆房地产开发有限公司。

　　业主张先生指着大门口张贴的“告业主书”说，业主们写了这份“陇顺小区业主告兴隆物业、兴隆房产书”，将小区存在的所有问题都列了出来。“告业主书”称，兴隆物业榆中分公司自2013年3月经甘肃兴隆房地产开发有限公司榆中分公司直接指派入驻陇顺小区以来，一直没有很好地履行自身职责，管理混乱，并多次私自涨价，已引起广大业主的强烈不满。

　　对于小区物业上涨停车费的问题，一名业主说：“根据物业公示的批复，陇顺小区地下停车场的收费标准应该为小型汽车每次3元，过夜6元，全月停放150元。这个价格虽然远远高于其他小区的收费，但业主也被迫接受了。2015年12月底，兴隆房产公司未与广大业主协商，私自将地下停车场收费标准提高为每天封顶20元，包月400元，包年3600元。这个价格远远高出业主的承受范围，引起广大业主的强烈不满。我们强烈要求兴隆房产公司立即停止上述涨价行为，并将价格恢复到前述全月停放150元的标准。待成立业主委员会后，再共同协商价格调整一事。另外兴隆房产公司涉嫌偷逃国家税款、车辆缴纳通行费却拒绝向车主提供税务发票。”

　　质疑

　　饮水安全等多个方面有问题业主要求物业答复

　　记者注意到，除了上涨停车费受到业主反对外，小区饮水安全、消防通道等多个方面也存在问题。

　　一是业主们希望成立业主委员会。二是要求物业公司公布历年账目，将近3年的财务收支情况公布于众，由业委会审核。三是要求物业公司立即停止地下停车场的涨价行为。四是小区饮用水的安全问题。据业主反映，小区饮用水水质较差，水质浑浊，水垢较大。县自来水公司回复称，小区并非县自来水公司供水，而是物业自己打井抽取地下水，没有经过国家有关部门规定的过滤、消毒环节。对此，业主们希望物业公司能够定期对井水净化消毒，并公布有关部门的检测报告，保证广大业主的饮水健康。“打井一事是否得到相关部门批准，望物业能够告知业主。”

　　业主们说，小区大门少，缺少消防通道，陇顺一期中间的3层会所被物业出租占用，未按照当初的承诺向业主开放。同时，业主们还反映小区存在快递车辆进出收费、电梯存在安全隐患等问题，要求物业分别答复并予以解决。

　　进展

　　县政府领导出面协调物业做出承诺

　　当天下午，榆中县副县长郁积鹏到该小区协调处理。至当天傍晚，陇顺小区兴隆物业、兴隆房产决定停止涨价，并对其他问题一一做出承诺。

　　首先，物业同意成立业委会。

　　其次，针对会所被占用的问题，物业称，若是商业会所，那么会按照当前的正常情况继续营业，若是娱乐会所，那么将收回会所作为业主们的活动中心。

　　第三，关于停车问题，物业公司答复：目前（未成立业委会之前）停车费按照原来的标准执行，之后再结合市物价局相关收费标准进行核定，最终由业委会制定停车收费标准。

　　第四，关于饮用水问题。物业回复将停用井水，换为自来水，待业委会成立后监督物业拆除管道。后期业委会人员也会定期对自来水进行水质监督及检测。另外，物业公司还答应立即对垃圾问题、电梯问题等立即进行整改。