大西北网讯  2015年11月1日，兰州市居民生活用气将正式执行新的阶梯价格制度。为方便市民更多了解新执行的天然气阶梯价格制度，清楚制度中各项政策的变化与调整，昨日，记者专访了甘肃昆仑燃气集团，就市民关心的相关问题进行答疑。

　　1、新的阶梯气价执行后，居民用气价有哪些变化？

　　新的阶梯气价的执行对象主要为普通居民家庭用户和壁挂炉家庭采暖用户两类。新的阶梯气价执行后，大多数居民的生活用气属于阶梯气价的第一档，收费标准仍然执行1.70元/立方米，生活用气的成本不受影响。

　　在新的阶梯气价下，普通居民家庭用户的具体执行标准为：家庭户籍人口在4人（含4人）以下的，每年按户计算阶梯式气量及价格。第一阶梯为年用气量360立方米（含360立方米）以内部分，销售价格为1.70元/立方米；第二阶梯为年用气量超过360立方米至480立方米（含480立方米）的部分，销售价格为2.04元/立方米；第三阶梯为年用气量超过480立方米的部分，销售价格为2.55元/立方米。对多家庭户籍人口在4人（不含4人）以上的普通居民家庭用户，经核实确认后，每增加1人，各档年用气量相应增加72立方米，销售价格分别执行各档气价。

　　壁挂炉家庭采暖用户，每年按户计算阶梯式气量及价格（计算气量含生活用气）。第一阶梯为年用气量2400立方米（含2400立方米，采暖期月均用气量438立方米）以内部分，销售价格为1.70元/立方米；第二阶梯为年用气量超过2400立方米至3000立方米（含3000立方米）的部分，销售价格为2.04元/立方米；第三阶梯为年用气量超过3000立方米的部分，销售价格为2.55元/立方米。

　　压缩天然气（CNG）居民用户分为普通居民家庭用户和壁挂炉家庭采暖用户两类。各档气量参照城市管道燃气居民生活用气、居民家庭采暖壁挂炉用气标准执行。各档用气价格按照压缩天然气（CNG）居民用气价格1:1.2:1.5比价，即：第一档用气价格为3.80元/立方米；第二档用气价格为4.56元/立方米；第三档用气价格为5.70元/立方米。

　　2、哪些用户可以享受阶梯气价的优惠政策？

　　按照兰州市政府相关规定，同时符合残疾人、贫困户的双重条件的家庭用户，在用气执行新的阶梯气价政策的同时，燃气公司将对残疾人贫困户家庭用气执行优惠的销售政策。

　　3、残疾人贫困户家庭用气的优惠政策的具体规定是什么？

　　对符合残疾人贫困户家庭用气条件的，燃气公司执行优惠的销售政策，即：每年赠送96立方米家庭生活用气。每年天然气实际使用量低于96立方米的，按照实际使用量减免；每年天然气实际使用量超过96立方米的，超出部分参照新的阶梯气价执行。属于IC卡用户的，每年截止10月31日前，在年度缴费周期内，每次购气时，按实际应享受气量（月用气量8立方米的标准乘以应享受的月份数，应享受月份从2015年11月1日算起）减免；本年度缴费周期内用户不来购气的，下一周期气量不累计、不结转。属于抄表用户的，在年度缴费周期内，按应享受气量（月用气量8立方米的标准乘以应享受的月份数）减免。

　　4、残疾人贫困用户家庭首次认定时间及相关要求？

　　残疾人贫困用户家庭，可持居民用户用气证、户口薄、低保证、残疾证、所在社区证明的原件及复印件（证件持有人姓名须在同一户口簿中），于2015年11月至12月期间到燃气公司各辖区服务站进行首次认定。燃气公司审核通过后，当月予以认定，次月享受，有效期两年。

　　5、如何确定户籍人口数？

　　每户人口的确定以户口簿为准。基准人口为每户4人，不足4人按4人计算。基准人口数以上用户须到燃气公司各辖区服务站登记认定。

　　6、家庭户籍人口在4人以上（不含4人）的用户如何办理户内人口认定？

　　每年截止9月30日，家庭户籍人口在4人（不含4人）以上，且年用气量在360立方米以上的用户可持居民用户用气证、户口簿、房产证、房屋产权人身份证、所在社区证明、经办人身份证的原件及复印件前往燃气公司各辖区服务站办理户籍人口数认定。经核实确认后，每增加1人，居民生活用气各档用气量相应增加72立方米/年。

　　军属家庭的居民用户（同住军人的户籍未列入户口簿），在办理4人（不含4人）以上户籍人口认定时，除提供以上相关资料外，还须提供同住军人的军官证、结婚证以及团以上政治部门的证明。

　　7、家庭户籍人口数发生变动该怎么办？

　　若用户户籍人口变更，用户需从户籍人口变更后六个月内到燃气公司各辖区服务站办理变更手续。燃气公司以户籍变更的时间核定次年阶梯气量。

　　8、2015年11月1日后新装使用天然气的用户还需要办理户内人口数认定吗？

　　新安装使用管道天然气的居民用户，若有4人（不含4人）以上人口数，以开始用气之日起六个月内至燃气公司辖区服务站办理户内人口认定手续，4人及以下人口数不需办理。

　　9、集体户口、无户口、承租户能不能办理户内人口认定？

　　集体户口、无户口、承租户(含群租户)，不办理基准人口数认定。

　　10、一套房产内存在若干个户口簿的情况如何进行户内人口数认定？

　　对一套房内存在若干个户口簿的用户，以与房屋产权地址一致的所有户口簿中人数相加后作为该用户户内人口的确认依据，无房产证明的，以户口簿内最多人口的户内人口数作为认定依据。

　　11、普通抄表用户抄表周期是如何规定的？

　　从2015年11月起燃气公司抄表周期统一规定为6个月，原则上要求在一个计算缴费周期内必须抄表2次。对享受减免优惠政策的残疾人贫困户家庭居民生活用气必须做到在一个计算缴费周期内（当年10月31日前）抄表2次，首次抄表日为计算居民生活用气执行阶梯价格的起始日，以月为标准，年为周期，用气周期内分档气量按照月度气量标准乘以月份计算，执行相应分档的气价标准。

　　燃气公司自2015年11月1日起，对居民抄表用户首次抄表气量均执行第一档气价，但首次抄表日截止日为2016年6月30日。2016年6月30日以后，首次抄表日抄表气量执行阶梯气价政策。

　　12、普通抄表用户和IC卡表用户如何执行阶梯气价？

　　普通抄表用户按照抄表气量执行阶梯气价；首次抄表日（2015年11月1日至2016年6月30日）为计算居民生活用气执行阶梯价格的起始日，抄见气量均执行一档气价，2016年7月1日以后抄见气量，按照三个阶梯划分，算出每户全年对应阶梯的燃气使用量，全年对应阶梯的燃气使用量是按照月用气量的标准乘以月份数计算得出，分别执行相应分档的气价标准。 IC卡用户按照充值气量执行阶梯气价，燃气公司从2015年11月1日起开始计算累计购气气量，并按对应的阶梯价格收取气费。

　　13、对擅自改变燃气用途的是怎样规定的？

　　居民生活用气的燃气管道管容量是根据报装用户的用气量而设计的，居民擅自改变燃气用途会对管道附属的其他用户的正常生活用气造成影响，同时存在重大安全隐患。根据《兰州市城镇燃气管理条例》，对擅自改变燃气用途的用户要按照第45条的规定承担相应的法律责任。对擅自改变燃气用途而拒不整改的用户，在不影响其他用户安全正常使用燃气的前提下，各档气量及气价均按普通居民家庭用户对待。

　　14、IC卡居民用户已购预售气量对日常用气是否会有影响？

　　IC卡居民用户已购预售气量对实施阶梯气价后的天然气使用不会产生影响。燃气表是用来计量燃气使用量的计量器具，且使用年限为10年，存在损坏无法读取原有数据的风险，会给用户造成不必要的经济损失，请IC卡用户为保护自己的切身利益，尽量根据实际用气购气。对使用年限已经超过10年的到期的燃气表，请IC卡用户尽快联系燃气公司进行更换。