西餐店人去楼空储值卡里的钱怎么办?
大西北网7月9日讯 南关附近甘南路上的邦客咖啡西餐店突然招租,老板不知去向。消费者预付费的储值卡还未消费,却找不到负责人了。7月8日,工商人员在调查时,企业法人代表万建安居然说:“想告就去告吧。”
投诉:西餐店人去楼空储值卡怎么办?
7月8日,消费者王女士等人向记者反映,南关邦客咖啡西餐店在没有任何通知的情况下,突然转租歇业。他们办理的储值卡还未消费完,现在不知该去找谁?王女士说,该店已经经营好多年了,因为朋友们经常在这家店里聚会,几年前就办了储值卡。今年2月份,店里搞活动,她又充值了1000元,现在储值卡中还有1400元没有消费。前不久,她偶然发现该店开始招租,后来再来消费时店里已人去楼空。
当日,记者来到邦客咖啡店看到,店内设施都已废弃,一部分店面正在装修。装修人员告诉记者,他们只是负责装修的,其他情况一概不知。
提醒:办理预付卡最好索取合同
酒泉路工商所工作人员告诉记者,前一天,王女士等人已经投诉此事,他们也接到了另外几起同样的投诉,未消费的储值卡金额共计一万元以上。经调阅资料,邦客咖啡西餐店登记的法人代表为万建安。随后,工商人员拨通了万建安的电话。万建安辩称,他只是该店的联络员,并非老板,并称他与该店无关,“你们想告就去告吧。”
工商人员提醒,消费者应增强自我保护意识。“在办理预付卡之前,要向商家索要明文合同,并保留足够的消费凭据存底。”