大西北网讯 近日,家住五星坪的86岁的马秀珍老人给兰州市公安局七里河分局西园派出所送来感谢信,表达其对民警的感激之情。
据了解,党的群众路线教育活动的深入开展以来,七里河分局全体民警牢记“一切为了群众,一切依靠群众” 的群众观点,坚持从群众来,到群众中去,切实把群众利益维护好。西园派出所王芳雄、王红燕两位民警用他们的实际行动诠释了党的群众路线教育实践活动的内涵,他们把关心群众,重视群众利益的工作作风同落实市局十五项便民措施结合起来,解决历史遗留的户口疑难问题,受到群众的好评。
马秀珍老人的儿媳因贩毒服刑,儿子今年因病去世,留下了11岁的儿子闫某和年迈的奶奶,生活十分困难,西园派出所民警王芳雄经常帮助老人,每次到老人家去,总是嘘寒问暖,问长问短,力所能及地对老人和孩子予以帮助。
马秀珍老人的孙子闫某由于父母没有领结婚证,相关证件不全,加之老人由于体弱多病行动不便,长期没有报户口。近日,市公安局推行十五条便民利民措施,简化申报户口的条件,给广大群众提供了切实的便利。西园派出所民警王芳雄得知这一情况后,主动联系本所户籍民警王红燕,一起帮助老人的孙子按相关规定办理了入户手续。老人得知孙子的户口报上的消息后,非常感激,特别提出要给王芳雄,王红燕两人送礼表达谢意,都被他们婉言谢绝了。为了不让老人担心,两位民警耐心为老人解释相关政策法规,老人非常感动;王芳雄,王红燕两位民警为了办理入户手续跑前跑后,全力协调,把情况及时反映给分局户政部门,在分局大力支持下,西园派出所民警终于帮孩子报上了户口,户籍民警王红燕的热情服务和耐心解释让老人感到十分亲切,没有一丝距离感。老人托邻居写来感谢信感慨道“这和以往听到的见到的很不一样,如此平易近人,这是七里河公安分局的好领导带出了这样的好民警。两位民警的廉洁自律,拒绝礼金彰显出公安民警的公平正义。”