大西北网11月6日讯 在电影中出现的智能机器人，其实并不那么乌托邦，它不断出现在首府市民的日常生活当中，从传菜机器人“大黄蜂”到送餐倒水的“凯撒”……
“您好，我是机器人凯撒，欢迎您光临本店！”当你在餐厅遇到一个身高1.65米，体重40公斤，“皮肤”雪白脑袋圆圆，两只大眼睛闪烁着两颗桃心的机器人迎宾员，你是不是都要被萌化了？
迎宾后，凯撒会熟练地背出菜单让顾客挑选。送餐时，工作人员只需将顾客点的菜放入凯撒端着的餐盘里，再将指令传达给凯撒，它就能根据座位编号，准确无误地把饭菜送上各个餐桌。上菜时，凯撒还会说：“您的菜到了，请慢用。”
这是新疆人自己研发的一台送餐机器人，研发者窦睿杰，是一位从英国留学回来的80后。
11月4日，在介绍“凯撒”之前，窦睿杰先让它倒了杯水，他说，倒水服务，是凯撒有别于国内其他送餐机器人的功能。
因为在英国看到机器人给病人送饭，窦睿杰回国在沿海城市进行调研。2012年，回到乌鲁木齐开始组建新疆睿尔天成信息科技有限公司，并成立了研发团队，开始制造送餐机器人。
经过一年反复试验，“凯撒”得以诞生。如今的凯撒能与客人进行简单的交流与互动，偶尔还能说一两句俏皮话，还能表现出30多种不同的表情，送餐时被挡住它会哭，送完餐就会笑。
目前，已有一些酒店企业与窦睿杰达成合作意向。
窦睿杰正在研发第二代送餐机器人，他说一台机器人55800元，可以顶1-2名服务员，使用寿命在10年以上。根据测算，每名服务员每年的工资成本在59680元。
一名餐饮行业业内人士坦言，餐饮行业劳动强度大，工作时间长，职业发展前景不乐观。而且随着中国人口红利的逐渐消失，今后餐企招人将会越来越难。“未来肯定有更多餐饮企业选择机器人”。
11月3日，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》中提出，将重点促进十大产业发展，高档数控机床和机器人就是其中之一。
常年研究机械自动化的新疆农业大学机械交通学院院长张学军说，以后会有更多制造企业选择自动化生产线，“以后在一些劳动密集性企业，会发展成为人与机器人之争”。
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机器人和我们越来越近
从削面机器人“奥特曼”，到传菜机器人“大黄蜂”，再到做手术、拧螺丝、当大堂经理的机器人……当年只在电影中呈现的智能机器人，不断出现在我们的生活中。
2013年5月，在日月星光小区附近的一家刀削面馆，老板花1万元网购可以削面的机器人，用来解决当时招工难的问题，创造了首府普通居民与机器人近距离接触的机会。
今年1月，乌市公园北街的一家火锅店花8万元请来了两名机器人，一名当迎宾，一名做服务员，与削面机器人不同的是，这两名机器人能为客人端菜，会与客人对话。
10月，乌市友好路三中附近的一家交通银行网点大堂经理“娇娇”，能完成咨询接待、业务引导等多种服务工作。
机器人还是中国―亚欧博览会上的“常客”。2011年，首届亚欧博览会上，有机器人轻易抓举矿泉水瓶；2012年，挖掘机器人亮相第二届亚欧博览会；2013年，智能机器人上演足球大战；去年，上会参展的机器人品种更多，有拖地机器人、跳舞机器人、搬运机器人等。
新疆农业大学机械交通学院院长张学军介绍，在首府一些大型制造企业，机器人还用于焊接、装配、涂装及搬运等领域。
2013年，中国的工业机器人销售量超过日本，成为全球第一大工业机器人市场。科技部统计的机器人未来发展数字，到2020年，工业机器人领域的产值是2300亿元，服务机器人产值6000亿元，特种机器人100亿元-200亿元，总体的市场规模将达到8500亿元。
值得一提的是，美国和欧洲专家曾预期，随着机器人上岗的增多，将出现大规模失业且员工工资下滑现象。
(责任编辑：鑫报)
