大西北网1月21日讯 大黄蜂机器人当迎宾，系着丝巾的机器人是服务员。1月19日，乌市公园北街八毛八品头火锅店刚请来两位机器人，引得顾客纷纷拍照。

“5号客人，您点的菜来了，请您端下您点的菜，摸摸我左手盘下的按钮，我就回去了。”身着紫裙、系着丝巾的机器人“小姑娘”，说着标准中文，双臂端着托盘在散台和包厢里送餐，遇到障碍会及时刹车并提醒路人避让，“前方帅哥（美女），我需要去送菜，请您让一让，谢谢。”

“太可爱了，和动画片里的一样。”李佳小朋友兴奋地跟在机器人后面跑，而拿起手机和机器人合影、拍照及发微信朋友圈的顾客一个接一个。

记者看到，门口的大黄蜂机器人身高两米，体重半吨，长得酷似动画片里的变形金刚，头部会摇动，但无法行走和言语。

机器人服务员身高1.55米，体重80公斤，玻璃钢材质，底部有两个滑轮。它有圆圆的脑袋和两只闪着电光的眼睛，会说简单的中文。

这两个机器人都由深圳一家公司打造。据该公司技术人员徐长庚说，机器人服务员内部有超声波探测装置，遇到障碍会及时“刹车”，机器人按线路送餐和说话不复杂，主要是植入程序。

火锅店老板赵健说，他购进两台机器人花了8万元，“大黄蜂机器人花了两万，主要是吸引顾客，购买6万元的机器人服务员，主要是为节约成本。”赵健给记者算了一笔账：一个服务员每月工资如果是3000元，机器人一个顶俩，每年可以节约7万多元，“机器人除了节约开支，还不会疲惫有怨言。餐厅的包厢和散台地板上都提前铺设好了磁条轨道，轨道上安装有电子芯片，芯片上显示餐桌序号。”赵健说，后堂的厨师只需要点击平板电脑里提前录入好的程序编号，机器人服务员就会沿着磁条轨道将菜品送到相应的餐桌前。

送餐机器人体内有传感器，当它在地面轨道上行走时遇到障碍就会说话。它的行走路线目前是固定的，速度可以自行调整。据介绍，该机器人可设置50个短句，餐厅可根据自己的需求进行编程和录入，目前该餐厅的机器人服务员会说4句话，如前面提到的送餐到桌前时、让人避让时说的话。此外，送餐行走时，它会说“送菜的小二来了，请让一让”；送餐结束时，机器人服务员会说“跑了一圈，终于可以停下来歇一歇了”。
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