“前段时间瓷砖剥落把楼下的车砸了，弄得人心惶惶。这两天小区开始检修了，但我们还是担心安全隐患不能完全排除，有啥办法能一次性杜绝这种隐患呢？”西安市公园南路朝阳花园小区业主反映。

　　朝阳花园：开始自查

　　朝阳花园小区2010年开始交房，目前，小区内9栋楼的外墙瓷砖都出现不同程度剥落。昨日下午2时，记者在该小区看到，两名“蜘蛛人”正对小区6号楼外墙瓷砖敲击检查，楼下散落着不少瓷砖碎块。

　　小区1号楼下也有厚厚一层瓷砖碎块，“这是敲掉的。前段时间，楼上掉的瓷砖将1号楼一家住户的玻璃和空调外机给砸了，之前还把楼下的两辆车砸了。”业主们说。

　　朝阳花园小区物业保安部一名李姓工作人员表示：“我们也听说了长安区瓷砖掉落把孩子砸中的事情，上周五开始对小区的外墙面进行整体检查，之前确实发生过瓷砖剥落砸到业主空调外机和汽车的情况，我们已经给业主赔偿了。”这位工作人员表示，“会先把安全隐患排除了，至于敲掉瓷砖后的墙面如何处理，目前还在商量。”

　　鑫龙天然居：每天专人检查

　　同样在公园南路上的鑫龙天然居小区也有大面积外墙瓷砖剥落，小区北门1号楼的侧面已用颜色近似的涂料修补处理过，且并不显突兀。

　　“我们每天都会有专人检查外墙，随时发现随时处理，请‘蜘蛛人’将空鼓的地方砸下来后，用防水材料修补，这样处理一方面能将安全隐患降到最低，也能保证业主家不会因瓷砖剥落而漏水。”该小区物业项目经理姚先生说。

　　业内人士：开发商为易销售采用外保温贴瓷砖

　　一位不愿具名的业内人士告诉记者，现在的开发商都选择用外保温，因为这样不占室内面积，房子容易销售，但外保温不利于墙砖黏合铺贴，一般五年左右瓷砖就会出现剥离情况。“而内保温墙面，瓷砖铺贴好的话能维持近十年。”

　　“像这种情况目前很多小区都存在，空鼓的地方敲掉后，残缺还得尽快处理，要不然风吹雨淋，周边贴得严实的瓷砖也容易剥落，最好的处理方式就是全部敲掉，换保温涂料，但这个成本代价比较大，一般小区都不会选择这么做。”朝阳花园小区检查完6号楼的“蜘蛛人”说。

　　“既然外墙贴砖有这么大的安全隐患，当时为啥要贴这个呢？希望相关部门能出台政策，让这些问题得到妥善处理。”市民冯先生说。曝光台

　　昨日记者接135条“掉瓷砖”线索

　　又有40多建筑被爆“生楼癣”

　　据数据显示，昨日截至21时，135条线索反映建筑物外墙掉瓷砖现象，涉及全省相关情况。这135条线索除去重复和媒体曝光过的小区及其他建筑物，还有40余个建筑被爆瓷砖脱落，而这些“生楼癣”的建筑分布于西安市每一个行政区域。

　　由于涉及小区较多，记者从中筛选出部分伤人伤物、仍存在隐患的小区，进行电话回访并曝光。其余小区将全部整理成名单交由相关行政部门，由他们督促相关物业公司尽快排查修复，记者将及时跟进了解修复情况。

　　维修方案

　　网友投诉小区外墙瓷砖脱落

　　西安市政府回复：可用房屋维修资金解决

　　近日，有网友通过人民网地方领导人留言板，向省、市政府反映锦绣芙蓉公馆小区外墙瓷砖脱落问题。对此西安市政府核查后证实情况属实，并提出用房屋维修资金解决。

　　锦绣芙蓉公馆小区位于西安市新城区太华路八府庄北路，是陕西锡源房地产开发有限公司建设。据网友反映，该小区的3号楼共28层300多户,现在已经入住了280多户，2014年9月13日外墙瓷砖开始脱落砸坏不少车辆后，今年4月1日又开始脱落，而且只要起风外墙瓷砖就脱落，楼房内瓷砖也在脱落。

　　负责承办这一投诉的西安市政府日前回复说，经查，网友反映情况属实。此问题可使用房屋维修资金解决。目前，小区物业公司已张贴了安全防护通告，并制定了维修方案，待按有关程序征询业主意见并报房管部门审批后，将很快实施维修。

　　建设管理

　　“掉瓷砖”有望写入地方法规

　　记者昨日从西安市有关部门了解到，关于建筑物外墙饰面的管理细则，有望纳入《西安城市房屋安全使用管理条例》。一旦纳入该条例，“掉瓷砖”现象将有明确管理细则。此外，西安市有关部门也将于近日协同相关部门，要求各区县、开发区的住房保障和建设主管部门对全区建筑物外墙饰面砖安全隐患排查整治。

　　“目前西安市对房屋质量的地方性法规主要依照2004年颁布的《西安城市房屋安全使用管理条例》来明确管理细则。但在那时，社会上还没有意识到建筑物外墙饰面砖的安全隐患。”昨日西安市有关部门一负责人表示，2011年瓷砖弊端逐渐暴露，西安市城乡建设委员会也于当年下发通知，要求施工单位不得在建筑三层以上部分的外立面铺设瓷砖。可2011年之前的建筑物外墙饰面砖如何是好，该《条例》并没有任何细则。所以目前如何管理外墙饰面砖，对“掉瓷砖”的管理主体和责任单位如何界定，并没有一个明确的指导。

　　“针对这一情况，目前我们正在着手对该《条例》进行修订。”昨日，该负责人称，“其中将对建筑物外墙装饰面砖的管理细则纳入这部法规，把这一可以预见的问题及时地解决掉。”

　　“掉瓷砖”一旦纳入法规，外墙饰面砖的日常维护、监管单位、出现隐患如何处置以及发生意外的责任问题都将有明确法规支撑。