昨日上午,西安市群贤汇小区单元门门禁刷卡处的下方,均已安装了新的刷卡设备 华商报记者 张喆 摄
大西北网5月14日讯 “小区升级门禁系统,以后进出都要刷银行卡,看着方便,可个人信息能否保障?丢失补办是不是费用更高?是不是物业和银行之间有什么交易?”近几天来,大寨路群贤汇小区物业更换门禁卡的通知,在业主间掀起不小的风波。
>>业主反映
物业没有和业主商量就决定更换门禁卡
5月12日,华商报官方手机客户端“华商头条”上,有市民反映说,群贤汇小区物业公司正在升级门禁系统,新卡是一张具有多项便民功能的银行金融卡,其功能包括:进小区门、单元楼门,缴物业费、天然气费,现金存取款业务……
该业主上传的一张物业通知上写道:“鉴于目前普遍使用的门禁系统钥匙存在可复制性,不能起到有效控制小区闲杂人员的目的,为了提高我小区门禁系统的安全性,物业公司与华夏银行合作,对我小区门禁系统进行升级,并免费更换升级后的门禁钥匙,同时免费办理社区一卡通。”
业主武先生在向银行人员咨询时被告知,每户原则上免费更换三张门禁卡,但这样的IC卡式的门禁卡功能是单一的,只发放于家中的老人和小孩,成年人需办理多功能银行卡,这样的卡需要提供本人身份证,需要记录其个人信息等。
武先生说,本来就是个门禁系统,这样做就是与银行卡变相的一种绑定,增加了个人信息泄露的风险,太不安全了。“物业说6月1日起启用新门禁系统,原有的磁扣卡作废。不跟业主商量就单方面决定更换,这难道不算是强制吗?”
>>物业回应
系自愿办理没有强制“没料到好心办了坏事”
昨日上午,华商报记者来到群贤汇小区,院子里不少业主都和武先生一样,对物业的做法表达了不理解。据了解,该小区有居民1200多户。
小区物业办杨姓经理说,5月12日晚有人砸了物业办的玻璃,“业主都认为我们跟华夏银行有交易,有什么交易啊?我们的目的很简单,就是想升级一下现在的门禁系统,但物业又没有钱,就和银行搞活动,由他们为小区升级门禁系统,为业主们制作IC卡式的门禁卡,然后我们物业给银行提供场地,让他们推广这种便民多功能金融卡。”
杨经理说,让他没想到的是,“这样两全其美的事情”,却遭到业主们的极大抵制,“从始至终也没有说这是强制性的,都是采取自愿原则,没料到好心办了坏事。”不过他表示,也有业主理解物业的做法,仅5月12日开办第一天,就有一些业主前来办理这项业务。“现在业主们如此抵制,虽说我们发通知写的是6月1日起作废原来的,实际我们也不会这么做的,你说人家不来更换,我们作废了把业主拦在门外也不可能……”
与该物业公司合作开展该业务的华夏银行西安科技路支行客户经理李忻阳说,他们一直都没有强制业主办理,“有两种卡片,一种是免费给业主们更换的IC卡,等同原有钥匙扣大小的芯片卡,这种卡不可复制,制作成本也高,我们的制作成本是一个三四十块钱;另一种卡就是多功能金融卡,这个卡是业主们自愿办理的。”
>>居民疑问
卡丢失补办咋收费?个人信息能否保障?
对于物业办“自愿办理”的说法,小区数名业主都告诉华商报记者,这个“自愿办理”是后来又张贴的通知,之前的通知虽没有说强制,但实际办理中就是这么操作的。
业主赵女士担心如果办了多功能银行卡,丢了就需要到银行补办,“光队就得排老一阵子,你说为了个门禁卡,咱这不是给自己增加麻烦吗?况且新升级的IC卡门禁丢失补办费用多少?现在物业自己都不清楚。”
业主杨先生考虑的则是个人信息安全问题:“如果采用他们所说的银行卡开通门禁业务,这银行卡都是实名制的,门禁系统后台是可以读取数据的,也就是说,哪个业主几点几分刷卡进门、几点几分出门,家里何时有人何时无人,一切行踪都被物业掌握,遇到有责任心的工作人员还好,要是被一些别有用心的人记录并泄露出去,这比查身份证开房记录都可怕……”
不过像业主秦师傅就没考虑那么多,他反觉得新卡功能多,用起来会很方便。
http://news.hsw.cn/system/2015/0514/248952.shtml