近日,中央综治办、公安部等15部门决定,将在全国范围内开展专项行动,全面推动落实寄运物品“先验视后封箱、寄递物流实名登记、邮件快件X光机安检”制度。
早在今年5月1日,银川市就实施了寄递实名制方案,要求快递营业网点和从业者须验视寄件人的有效身份证件并登记留底,对未出示或拒绝出示有效身份证件的邮件、快件不得收寄。如今,近半年时间过去了,实施情况如何?
走访
邮政网点很给力,快递公司显随意
记者走入一家邮政所,表示想要邮寄包裹时,工作人员询问邮寄的是什么,当得知是退换衣服后,示意记者打开查看,并要求出示身份证并登记。记者称没有带身份证,能不能只登记号码,此请求被拒绝。
随后,记者拨打中通、圆通、顺丰、韵达、申通等多家快递公司的电话,询问发快递是否需出示身份证?部分快递员称,如果带身份证就出示,要是没带就登记号码,记不清号码登记个手机号也行。
在某小区一家代收快递的商铺内,当记者提出要发快递时,老板递过来一张快递单,记者填写好后将钱和装着衣服的非透明塑料袋递给老板。在整个邮寄过程中,老板未向记者索要身份证,甚至没有要求记者登记身份证号或手机号。
用户
没有感觉到变化
银川市实名寄递实施方案刚实行时,记者曾随机采访过一些市民,王女士就是其中的一位。她当时对实名登记可能会泄露个人隐私表示出了担忧。
昨日,王女士再次接受采访时表示,她并没有感觉到有什么太大变化,“上周和上上周,我分别在两个快递员处邮寄过衣服,都没有要求我出示身份证,其中一个要求我登记了手机号。这两次邮寄中,我为了保护个人隐私,编了个化名,对方也没发现。”
快递员
担心利益受损
一位从事快递行业多年的“快递小哥”告诉记者,实名制在现实推行中存在较多困难,“有些客户怕麻烦,有些客户怕泄露隐私,不愿意出示身份证。我们也没有权力强制要求对方出示,说急了人家就不寄了,大不了换一个快递公司或者快递员。我们拿的是计件工资,收发快递越多,拿的工资就越高,不可能为此跟客户吵架,谁都不会跟钱过不去。”
也有快递员坦言,在银川市实名寄递实施方案刚实行时,公司确实要求他们开包查验和登记身份证,还给发过专门的记录本。但时间长了,一些客户不配合的话,他们也有了自己的办法:熟客就不再查看、登记了;不熟的要求对方出示,好说话的一般都给看,不好说话的就登记个手机号,再难说话的就把取件时打到他们手机上的号码登记上。
一家快递企业的高管透露,快递实名制后,对于不愿出示身份证的客户,快递员虽有权拒收,但在利益的驱使下,很少有快递员这样做。所以,要让实名制落在实处,各快递公司必须齐心协力,实现行业自律。
呼吁
实名任重道远,市民理解万岁
据国家邮政局日前公布的数据显示,2015年1月至9月,全国快递业务量累计完成137亿件,前三个季度的业务量已经直追2014年全年的水平。国家邮政局指出,各级邮政管理部门要督促寄递企业切实落实和执行验视制度,对执行不力或走过场、流于形式的,一经发现严厉处置,决不姑息。
银川市邮政管理局局长王瑞军表示,银川实施寄递实名制比全区提前了一个月,主要是为了让市民和寄递企业尽快理解和适应实名寄递,及时发现和解决可能出现的新情况、新问题。寄递实名制仅是第一步,下一步,还将逐步推行邮寄品X光扫描制,即在每个快递公司的分拨中心配备安检机,以查验邮递品,这样就更能确保邮寄品安全。
银川市公安局一位资深民警非常赞同寄递实名制,他认为,实名制会对禁毒工作有很大的帮助,现在不少涉毒人员利用快递运毒,一旦实名,这条路就走不通了。此外,现在利用快递运送各种仿真枪支零件的也不在少数,个别不法分子甚至还利用快递运送各种危爆品,这些现象在寄递实名后,都会得到有效遏制。
业内人士表示,万事开头难,寄递实名制跟当年宾馆酒店入住、上网、购买散装汽油等实施实名制一样,都需要一个循序渐进的过程,“希望市民能够给予更多的理解和支持。”
(责任编辑:鑫报)