大西北网讯 新华网宁夏频道10月9日专电(记者何晨阳)随着国庆小长假的结束,宁夏铁路、民航部门圆满完成长假期间旅客运输任务。记者从银川河东国际机场获悉,国庆小长假期间,河东机场旅客吞吐量达10.89万人次,同比增长5.7%,航班起降共完成924架次,同比增长10.53%。
记者从兰州铁路局银川火车站获悉,国庆小长假期间,该站共发送旅客16.93万人,同比增加2.3万人,增长15.8%;其中10月1日上车人数达2.06万人,创银川站建站以来单日上车人数历史新高。
为圆满完成运输任务,兰州铁路局银川客运段干部节日期间放弃休息,主动承担起添乘包保任务,同时重点打好“服务牌”,针对节日期间出行旅客多、遇到困难多的实际问题,列车上推出了“妈咪哺乳室”“爱心110”“便民服务小分队”等特色服务工作,小长假运输期间为旅客做好事579件,收获旅客赠送锦旗5面。
兰州铁路局银川火车站积极强化售票组织,白天售票高峰期时增开售票窗口、延长售票时间,以保障旅客方便、及时出行。在保证列车运行安全的前提下,尽力满足短途旅客用票需求,帮助旅客做好出行选择指导。同时,车站还加强旅客乘降组织,强化“实名制验票”和“安检查危”工作,落实好凭票候车制度,杜绝票、证、人不一致的旅客进入站内,坚决把危险品堵在站外车下,保证旅客运输安全。
宁夏机场公司推出以“提升旅客现场感受”“提升行李运输品质”“提升候机环境舒适度”“提升航延服务水平”为主要内容的“四项提升”便民服务保障措施,并实时关注航班动态,抓好航班延误后的服务细节,确保旅客顺畅出行。(完)