大西北网讯 近日，在南方工作的米女士给兰州市公安局督察支队送来一面锦旗，感谢民警帮助其解决房屋被侵占一事。
米女士原是兰州一家国企的职工，多年前享受企业福利，购得一套住房。为孝敬父母，她将两位老人接到身边，住进新房，并照顾他们的生活起居。后来，米女士赴南方打工。随着父母年纪越来越大，米女士的哥哥以照顾父母为由，住进了米女士的房子。父母离世后，她准备将房子出租，哥哥却不愿搬离，并有将房屋占为己有的意图。
不得已米女士在网上寻找救助，在看到一条有关公布督导组电话的信息后，她拨通了电话。接电话的是兰州市公安局第一政治督察组组长张宇撰。了解情况后，张宇撰积极协调，指导派出所以家庭矛盾调解为主开展工作。“经调查，该房屋属米女士所有，其哥哥无任何理由继续居住。经多次调解无果，公安机关以‘非法侵占他人财产’为由对米女士的哥哥予以处理，并责令其搬出房屋。”张宇撰说。随后，双方签订协议，矛盾就此化解。
“在我束手无措时，抱着试一试的心态拨通了网上公布的电话，没想到你们这么重视，尽心尽力维护了我的权益，非常感谢你们。”米女士激动地说。兰州市公安局督察支队负责人表示：“‘群众利益无小事’，不论任何时候，接到群众的求助时，我们都会全力以赴，尽最大努力让群众满意。”
兰州日报社全媒体记者王进
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