大西北网讯 为及时了解企业和群众对政务服务的感受和诉求,接受社会监督,全面提升政务服务效能,兰州新区政务服务“好差评”评价系统将于6月中旬上线运行。
据了解,3月份开始,新区科文旅集团数投公司在充分征求相关局办意见建议的基础上,制定了系统建设方案,协调华为公司开通了网络云资源后台服务器,并协调相关局办完成了政务服务事项和办事流程梳理等工作。目前,已完成兰州新区“好差评”系统数据管理子系统、统计分析子系统、网上政务服务“好差评”评估系统、“好差评”差评整改系统的开发部署工作,以及政民通app事项评价、子站办事评价等统一评价页面接入工作。
“好差评”评价系统上线运行后,办事企业和群众在事项办理完结后可通过甘肃政务服务网兰州新区子站,或微信小程序、政务大厅现场评价器、二维码扫码、自助服务终端、短信等自主评价渠道,对窗口单位办事效率、服务态度、服务机制等进行评价。
兰州日报社全媒体记者张建平
(责任编辑:苏玉梅)