时间已是凌晨1点,马路上几乎不见行人,偶尔有一辆小车行驶而过。秋天的深夜已有些许凉意,但对兰州公交驾驶员智呈星来说,内心却感到丝丝暖意,虽然没有赶上末班通勤车,自己打车回家,但回想起刚刚发生的一切,他的脸上不由自主地展开了微笑。
2020年9月15日晚上22:40分左右,兰州公交第四客运公司二车队77路4417号车当班驾驶员智呈星驾驶车辆由东向西行驶至西固北站消防队门口时,听到车厢里有异响,他立即靠边停车走出驾驶室准备查看的同时,听到有人呼喊。原来在后门正对着的座位上一位小伙子躺倒在座位上抽搐,嘴角有一点少许的白沫流出。根据以往的经验,驾驶员判断有可能是癫痫发作了。于是,他连忙让旁边一位小伙子帮忙掐患者人中,自己立刻拨打120急救电话。三、四分钟后,120急救车赶到将患者拉走。因为天色已晚,驾驶员担心家人不能及时赶到耽误患者治疗,于是打电话将情况告知车队长,同时向车内几位乘客做出解释后也紧随其后到了兰州宝石花医院。此时,患者已渐渐苏醒,驾驶员让其联系家人,等家人赶到后,智呈星向其家属说明情况后才安心将车开回了场区。于是,出现了开头的一幕。
患者家属告诉智呈星,患病小伙子今年才24岁,患病已经十几年了,近两年已有所好转,这次不知怎么突然又发作了。说到这里,激动地握着驾驶员的手再三表示感谢。主治大夫也夸奖智呈星判断准确,处理及时,说公交驾驶员真是“好大夫”。当大夫和患者家属询问驾驶员姓名及联系方式时,智呈星腼腆的笑了笑说:“不用了,我就是77路的公交驾驶员,我们公交企业在每年举办职工培训时,老师都会教我们一些车厢内突发情况的应急处理方法,正好今天派上了用场。今天在我车上发生的一切,在我们公交车上随处可见,不值一提。”
关爱他人,奉献爱心。多少年来无数公交人秉持着这种理念,传承着“服务为本、乘客之上、诚实守信、奉献于民”的服务方针,将一个个突发疾病的乘客及时送医救治,为一名名丢失物品的乘客伸出援助之手,保护着广大乘客的生命安全和财产安全。今天,在全市上下齐心协力、万众一心创建全国文明城市的关键时刻,公交人更是用自己的实际行动为创城工作增添了浓墨重彩的一笔!(通讯员 焦玉梅)