活出精彩，任何时候都不晚！
湖北宜昌一位公安民警，在退休后完成华丽转身，成为当地一家国际旅行社一名优秀导游和出国领队，而且在导游工作中，传递温暖和爱意，让生命犹如夕阳一样，温馨又从容。
2016年底，他还被评为全国旅游系统劳动模范。他叫刘培昌，今年68岁。
民警退休成导游开启人生新旅程
退休前，刘培昌一直在思索，如何使晚年生活更有意义。随着宜昌旅游业的快速发展，退休后，他找到了新的人生目标——导游。
秉承活到老学到老的精神，刘培昌挤出时间自学，在退休前成功获得了国家导游证。‘
2008年，刘培昌在医院照顾地震伤者
从事导游工作后，刘培昌阅读了大量书籍，写了30多万字的读书笔记，搜集整理创作了几十篇有关景点景区的民间传说，不断积累知识，提升导游技能。
带团写作两不误“门外汉”练成行家
2011年8月，刘培昌在宜昌峡州国际旅行社组建成立全市第一个旅行社党支部，并担任党支部书记。
2015年10月的一天，刘培昌和同事一起带领1450名游客游览三峡人家景区。当天大雾，30多辆旅游大巴车只有几辆车按时到达景点，大多数车辆晚点1至2个小时。有的导游说，太晚了，偏一点的景区就不去了。但刘培昌不同意，他反复给大家做思想工作，强调一个景点都不能少，获得了游客们的尊重。
全国旅游系统劳动模范
此外，刘培昌还编写了长达万字的《文明旅游安全注意事项》，提醒游客境外游时，乘坐交通工具、入住酒店、进餐、通讯和团队纪律等9个大项68个小项的注意事项。内容包含吃、住、行、游、购、娱，游客看起来易懂，做起来方便。
“用心”服务真情助学传递大善与大爱
刘培昌从不挑团，凡是接待老人、小孩、残疾人等特殊游客，他总是抢着上，想游客之所想，做别人不做的“小事”，努力帮助他人。
刘培昌带领游客在旅游中
2011年6月，刘培昌带着武汉东西湖残联组织的13名平均年龄50岁以上的聋哑人游览恩施大峡谷景区。面对这群特殊游客，他悉心照顾，通过手语和其他肢体语言，反复交代安全注意事项。旅行结束后，这些特殊游客用手机发来感谢短信：“离开您，我们非常不舍，谢谢您关心我们聋哑人。”刘培昌说，这些朴实的语言化作动力，激励着他将导游工作做得更好。
刘培昌民警时期的工作照
2015年9月，刘培昌带团赴新疆、青海，44人的旅游团队中，80岁以上的老人有6人，年龄最大的85岁。
9月14日上午，旅行途中一位老人心脏病复发，刘培昌赶紧通知随车医生救治，并对其进行重点陪伴。9月20日凌晨，另一位老人血压突然上升，救护车将老人送到当地医院，刘培昌一直陪伴在病床前守护老人到天亮，一夜未眠。
刘培昌还曾带过一个广西桂林、巴马8日游的旅行团，团内有一位83岁的老人，其丈夫、儿子先后去世，家中只有一个少不经事的孙子，是好心的亲戚筹钱让老人出来旅游散心。刘培昌带团过程中，对老人特别照顾，看到老人鞋底脱落，便主动出钱给她买来崭新的旅游鞋；老人没钱参观自费景点，刘培昌又和同事商量凑钱给老人买票游览。刘培昌说，当警察和当导游要“用情”，但做导游更要会“用心”。
刘培昌退休后完成了从民警到导游的华丽转身
(责任编辑：苏玉梅)
