大西北网讯 尽管供热站将楼下管网进行部分更换，但供暖以来，市民马女士家的室温跟往年相比没有多大变化，依然不达标。白天家里冷得受不了，不得不盖着被子还得再加热水袋或电暖器补暖。2017年12月29日，市民马女士和她的3位老邻居一起来到报社，向兰州晨报记者反映家里暖气不热的问题。
1月2日，记者来到华亭街32号-34号马女士所住小区采访。在1楼马女士家里，记者并未感受到应有的暖意，两支温度计显示室温在9℃-11℃之间。在2楼刘先生家里，记者看到刘先生的被子上盖着厚厚的棉衣。他说刚从被子里爬起来，家里冷得受不了。在4楼一居民家，记者发现，在用电暖器补暖的情况下，温度计显示室温仅为13℃。3户居民说，家里暖气摸上去有热度，但室温和往年一样不达标。
邓家巷兰州仁和热力有限责任公司供热站王姓负责人称，华亭街32号-34号暖气不热，有客观和人为两方面因素。客观因素是该楼属老旧楼无外墙保温层，地下管网老化部分尚未改造，致供热站担心爆管不敢加压供暖，居民家管道老化有堵塞的地方。人为因素是部分居民家暖气管道移位，更换为小口径热熔塑料管，部分居民拒绝排查管道堵塞问题。对于居民家暖气不热的问题，供热站将继续排查原因，并尽力协调解决。
