大西北网讯     派出所的户籍窗口是公安机关服务百姓、最贴近百姓的第一窗口。从事户籍内勤工作的民警，最常听到的评价就是一个字“累”，但却生动地概括了户籍内勤工作的特点：枯燥、繁琐、压力大。她在自己平凡的岗位上，坚守履职，用自己对党的忠诚信仰、对警察职业的热爱，全心全意为百姓谋实事、解决各类疑难户口。她就是2017年被兰州市团委授予 “2016年度兰州市五四青年奖章”的城关公安分局团结新村派出所户籍民警李瑞。

　　近日，记者来到团结新村派出所户籍窗口时，李瑞正在耐心、细致地为辖区居民办理户口和解答落户的相关政策。“自今年年初我市户籍制度改革放宽落户条件之后，作为最基层的派出所的户籍窗口，也变得忙碌起来。从每周办理五、六户，到现在每周接待十多户左右。”李瑞告诉记者。“李瑞在户籍窗口这个岗位上，始终坚持服务于民、方便于民的服务理念。坚守履职，用自己对党的忠诚信仰、对警察职业的热爱，全心全意为百姓谋实事、解决各类疑难户口。”团结新村派出所所长宋治国是这样评价李瑞的。

　　辖区天平街30号居民李某，因其长年在云南和缅甸交界地区务工，结识了缅甸籍女子，并于2008年7月生下儿子。因二人属于涉外婚姻，且一直未办理婚姻手续，致使李某长期未能办理户口申报。妻子于今年2月因病去世，李某携子回到兰州并到所里向民警提出为其子申报落户的请求。鉴于其情况特殊，李瑞及时汇报所领导、城关公安分局，本着特事特办，并落实便民利民措施，以所里名义向上级有关部门提出为李某儿子落户的申请。历经两个多月的时间，李瑞和管段民警马赟多次利用中午休息时间开展入户走访，积极协调各有关单位，认真取证核实，并向市局递交了父子二人的DNA亲子鉴定申请，减少了李某的费用支出和办事流程。在得出其父子关系结论后，及时为李某儿子办理了落户手续，并将户口本亲自送到了其父子二人的手中。

　　2016年7月，辖区居民钱某到团结新村派出所内为自己申请落户；经了解，25年前钱某生母怀孕期间流浪街头，被家住平凉路20号的好心人钱氏夫妇收留，其生母却在产下钱某后不辞而别，将钱某留给了钱氏夫妇。25岁的钱某至今没有落户，且没有任何相关出生落户手续。现钱氏丈夫已去世，妻子精神状态异常，需钱某长期在家照顾，而其亲生母亲至今下落不明，身世凄惨。经派出所领导、窗口民警请示，市公安局、城关公安分局领导高度重视。结合当前户籍政策，本着全心全意为民服务的宗旨，李瑞和管段民警多次走访住户邻居，制作询问材料，通过钱某就读的学校调取了其入学档案作为其出生年月依据，并上报市公安局相关部门。经过多次前往业务部门进行汇报，反复协调沟通，最终于2016年9月15日将钱某以首次出生申报落户。

　　自2003年4月参加公安工作至今，短短的13年工作生涯，李瑞收获了不少荣誉。这些年经她手经办的户口迁入达22600余人次，迁出20700余人次，死亡注销2500余人次，出生落户3600余人次，办理居民身份证56400余人次，为群众办理户口项目变更97800余人次，解决疑难户口100余人。2014年以来，公安部开展户口清理整顿重户销户工作以来，李瑞攻坚克难，两年内共核实注销重户311人，出色地完成了任务。

　　对于群众的感谢，有的送来礼品，有的请她吃饭，以此表达心意，多年来，李瑞都一一拒绝，她说这些都是自己的本职工作，她用实际行动筑起清正廉洁的时代丰碑。