据了解，开展“5.19”中国旅游日主题活动，宣传“爱旅游，爱生活”口号，践行“文明出游、诚实守信、服务至诚”活动主题，是为提高游客素质；在旅游活动中恪守公德，讲究礼仪，文明游览，注意言谈举止，讲卫生，爱护环境和公共设施，塑造文明旅游形象。旅游从业人员更要文明管理、文明执法、文明服务，规范经营行为，杜绝出售假冒伪劣商品，文明经营，诚信服务，营造文明旅游环境。
该次主要开展的活动有“行万里路，做文明人”万人签字活动、“文明旅游背包行”公益宣传活动、“随手拍”、“提个醒儿”活动、文明旅游漫画宣传、旅游标准化示范宣传、旅游安全宣传以及文明自驾游宣传等活动。甘肃省市领导为“文明旅游背包行”公益宣传活动志愿者和文明旅游社会监督员代表进行了授旗，并为旅游服务质量社会监督员颁发了证书。
甘肃省旅游执法总队、市旅游监察支队在活动现场设点接受旅游服务咨询并且受理旅游投诉。当天兰州市组织以甘肃省中国旅行社、兰州龙行天下旅行社为代表的50家旅行社向市民发放旅游产品宣传资料和旅游优惠券，提倡文明出行出境；以吐鲁沟森林公园、兴隆山景区为代表的10家A级景区发放景区宣传资料和门票优惠券，号召保护文物风景；以甘肃阳光大酒店，飞天大酒店等为代表的5家星级宾馆向市民发放宾馆产品服务宣传资料，倡导文明节俭用餐。活动现场共发放价值2193.35万元的旅行社及景区优惠券。甘肃省14个市州旅游局现场设立宣传台，进行文明旅游宣传和旅游产品推介。
