楼上楼下那些事！

 

　　“现在很是留恋在老楼的时候，我们那个单元的邻居关系都不错！特别是我楼上的邻居，人家虽然也有孩子，可楼上总是静悄悄的，走路都是轻轻的，也没有拉动家具的声音！”家住五里铺的王女士刚搬进自己的新房不久，可她总是休息不好，楼上邻居太吵，反映多次但效果不好，正苦恼呢！楼上楼下，邻居一场，本该相互体谅，和平相处，可总会因为一些小事搞的反目成仇。像王女士这样的遭遇，也是很多住楼房的住户同样遇到的烦恼，记者采访发现，无非就是因为楼上发出噪音影响楼下正常休息，时间久了，矛盾也就出现了。

 

　　楼上小孩太闹 楼下住户神经衰弱

 

　　今年1月以来，家住五里铺一小区的王女士遇到一件头疼事，因为楼上小孩经常蹦蹦跳跳，噪音太大，严重影响到她夜间休息。为此，她很苦恼，总想搬回以前的旧房去住。

 

　　王女士告诉记者，每天晚上下班回家就感觉身心疲惫，想早点休息，可楼上的小孩总是跳个不停，震得天花板“嘭嘭”作响，有时声音大得像地震似的，弄得她不能睡个安稳觉，如今都快神经衰弱了。她曾向楼上邻居反映，邻居及时制止了孩子的行为，可没过一两天，小孩又开始跳个不停。反复几次上门反映，问题都没有得到解决，楼上楼下的关系反而逐渐紧张起来，常常为此事发生争吵，闹得十分不愉快。“到现在，我家里还是天天‘地震’！”王女士一说起这件事仍满脸愤怒与无奈，“不知楼上噪音何时休，我何时能睡个好觉？”

 

　　阳台垃圾飞 我给邻居写封信

 

　　说起楼上楼下那些事，邻里之间相互抱怨声声，而记者却被龚女士处理邻里关系的方式所感动，她不争不吵，就让儿子给邻居写了一份信。

 

　　龚女士告诉记者，“我家南阳台也是晒台，有个可以伸缩的晾衣架。在这个晾衣架上，我见到过水果皮、花生壳等垃圾——不用问，一定是楼上邻居随手扔下的。我不想多事，捡起了事。不料，一次，竟然看到好几块烂乎乎的红薯皮黏黏地粘在我家晾衣架上，有些还粘在了我晒的衣服上。这也太过分了！儿子说，妈妈，你到楼上问问，这是谁家这么烦人？我家住的是小高层的低层，楼上有十户人家呢。我挨家挨户去问，麻烦不说，人家还未必承认，我又没有抓住证据。老公说，我到楼下冲着楼上咋呼咋呼，看是谁家这么不讲究，不讲点公德！我叫住了他说算了吧。他说，那咱也不能一忍再忍。我说我有办法。”

 

　　龚女士说，我的办法就是让儿子给楼上邻居写封信———题为《告楼上邻居书》。说干就干，我找来一张纸，认认真真的和儿子写起来。我们这样写到：能在一个小区、一栋楼房、一个单元住着，这是我们的缘分，希望大家都能珍惜这种缘分，和睦友好相处。接下来我提到了我家阳台落垃圾的情况，我分析说：这一定不是故意的，也可能是不懂事的小孩子所为。如果是大人随手扔下的，希望能改掉这种不文明习惯；如果是家中小孩子扔的，希望家中大人能加强对孩子的教育，让孩子自小就做一个有公德有修养的人！最后我写道：我希望并相信这种随手从楼上往下扔垃圾的现象不再出现！写好后我贴在了楼门口处，过了一个星期，我自己去楼下揭掉了。从那以后，我家晾衣架上再也没有出现过垃圾。

 

　　没大事小矛盾沟通沟通全没事

 

　　居家过日子，邻里之间难免有摩擦。王女士和楼上户主之间的矛盾本来是一件小事，化解这个矛盾并不难，只需要两家之间共同努力，做到相互尊重和体谅。如果楼上住户坚持制止孩子的无礼行为，楼下王女士退让一步，不要太过计较，事情就能得到解决。远亲不如近邻，希望邻里之间不要为了芝麻小事反目成仇、形同陌路，而应宽宏大量、化干戈为玉帛。而龚女士在处理这种矛盾时就显得更胜一筹。

 

　　邻里之间经常发生矛盾摩擦，如何化解矛盾，解决问题，是邻里相处的一门重要学问。为此，记者采访了东岗街道振兴社区副书记辛晓静，辛书记表示，邻里矛盾解决方法 ，沟通、调解为上策。她介绍，邻里之间的矛盾一般都是日常琐事，如邻里噪音等，都可以通过换位思考、沟通交流来解决问题。一旦发生问题，应及时向对方反映，双方共同协商解决办法，对于他人的困难，要多理解。当矛盾无法解决时，可以向物业及社区反映，由物业及社区从中协调，切勿使用暴力或以牙还牙，以免激化矛盾，发生不可臆想的后果。另外在矛盾无法处理时，可以采取报警处理或走法律途径。辛书记表示，远亲不如近邻，和谐的邻里关系有助于人们培养健康心理，并且邻里之间相互关心与帮助能够为人们提供更多温暖，是人们日常工作生活中的重要部分，因此市民应正确处理邻里关系，切勿一时冲动，造成恶劣后果，影响以后的长期生活。