大西北网12月4日讯 据本网记者吴永隆报道：昨日，记者从中共甘肃省委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室获悉：至目前，该办公室受理各类举报和情况反映379件，其中涉及第一批开展活动单位的60件，占15.8%；涉及市县乡村的319件，占84.2%。
　　
　　据介绍，我省在党的群众路线教育实践活动办公室专门设立作风督查组，受理督办群众反映的作风问题，采取接待来人来访、设立征求意见专用箱、公布举报电话、开通网络邮箱和手机短信等多种形式，共接待群众来访117人次，接收信件85封，电话1107次，电子邮箱和手机短信978条。
　　
　　我省通过政策指导督办、及时批转督办、直接协调督办、联合力量督办、持续跟踪督办等方式，认真受理群众反映的问题，对切实解决“四风”问题和关系群众切身利益的问题，开展重点任务专项整治，提出明确要求。对群众反映的问题，无论大小，无论涉及单位和个人，都一抓到底，确保件件有回音、事事有落实。
　　
　　同时，对群众反映的问题进行科学分类，造册登记，做好记录。为20多个省直单位梳理出群众意见大、社会反响强烈的突出问题，建议列入整改方案；听取督导组的情况反映，将一些久拖未决、推诿扯皮的事情列入督办范围。对已经办理回复的，以适当方式向当事人反馈，做到完成一件销号一件。对没有解决回复的问题紧盯不放，采取电话催办、与督导组和单位主要领导沟通等方式，跟踪督促解决问题。（
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