Facebook(46.2, -1.33, -2.80%)最新公布的财报指出，青少年用户的活跃度越来越低。
那少年们去哪里活跃了呢？答案是手机聊天软件。
2009年，第一批手机聊天软件问世时，各大电信商纷纷抱怨自己的业务会受到威胁，而事实证明电信商的抱怨不是“无病呻吟”一一2012年，全球电信企业短信收入损失高达230亿美元。
今天，全球各地智能手机用户都安装了手机聊天软件， 而它们的地区独霸现象也比较明显一一Pinger在美国占很大的份额，WhatsApp 和LINE分别独霸欧洲和日本，而微信在中国“独领风骚”。随着手机聊天软件的发展，它们对Facebook等社交网络也构成了一定程度上的威胁。
据《Mobile Marketing》杂志介绍，诞生于2009年的手机聊天软件WhatsApp目前用户已经超过3.5亿。而电信服务公司Tyntec调查指出，英国一半的iPhone 用户都安装了该app；巴西90%、俄罗斯75%、西班牙95%的智能手机用户都使用该app。而WhatsApp用户的平均年龄小于25岁。
那么手机聊天软件的魔力在哪里呢？
第一，它给用户提供了相对私密的聊天平台。
在 Facebook上和你对话的人很可能是你不大认识的，但在app上和你聊天的人基本上都是你手机通讯录上的联系人。一句话，手机app聊天能让用户体会到更强的现场感和亲密感。二十出头的英国姑娘Natalie West在接受《卫报》采访时表示，她平时发消息和照片主要靠WhatsApp。West曾经是Facebook的忠实用户，但现在使用Facebook的频率已经大大减少。她表示自己不希望“所有的人都知道她在干嘛”，而WhatsApp给她提供的是跟私人聊天的氛围。
MobileYouth咨询公司的一项调查显示，英国78%的青少年组织聚会时使用的是手机聊天软件。
第二，强大的图片传输功能。
MobileYouth认为手机聊天工具的盛行和自拍照的流行有关。用户在手机上发布自拍照，要比在Facebook上发布相对更安全。另外，手机用户可以手动设置接受人的名单。这样的好处在哪里呢？你的老板以及和你不相干的人看不到你的囧相。 MobileYouth另外统计，英国14-17岁的青年中，有一半使用 Instagram (Instagram ：文字图片传输apps，该公司目前已经被Facebook 收购)。
另外一款照片传播工具Snapchat也受到越来越多手机用户的青睐。Snapchat的用户可以手动设置照片的流通时段，接受者只能在特定的时段查看照片，照片一旦过了发送者限定的时段就会被自动隐藏。Snapchat这项功能可以很好地保护用户的隐私。 Snapchat目前活跃用户超过1.5亿，而该公司的估值已经在20－40亿美元之间。
第三，手机聊天app的娱乐功能。
手机聊天软件开发商越来越重视产品娱乐功能的开发一一用户在聊天的同时可以贴图、分享音乐、邀请朋友一起玩游戏。
目前，除了WhatsApp之外，韩国的 KakaoTalk，中国的微信及日本的 LINE也都在开发软件的游戏功能。 而聊天工具的游戏功能成了软件公司新的“摇钱树”。
以LINE为例，2013年第一季度，LINE公司游戏销售额超过2900万美元，占总销售额的一半左右。韩国KakaoTalk软件开发商开发了100多个游戏供用户娱乐。2013年上半年，该公司的游戏销售额高达3.11亿美元。
美国的Tango和加拿大的Kik邀请职业的游戏工程师来扩充聊天工具的娱乐功能，它们将游戏总收入的50%分给开发商，30%分给谷歌(1010.59, -5.44, -0.54%)和苹果(519.05, -1.51, -0.29%)商店。Tango还与 Spotify合作开发音乐共享的服务。Spotify 两年前联手Facebook开发了音乐共享功能。Spotify 战略发展部副主席Tom Hsieh接受《卫报》采访时表示，手机聊天工具的增长空间巨大。他还表示会与其他的软件商合作。他说：“目前为止，手机聊天软件中还没有真正独霸的巨头。”
而WhatsApp依然坚持只做聊天功能。它的创始人Jan Koum 认为开发娱乐功能可能会影响WhatsApp的基本功能发展。WhatsApp业务经理Neeraj Arora表示，该公司不会像Facebook一样什么都向抓，他们注重的是软件的交流功能。
2008年，Facebook首次开发了个人用户分享网页的功能，赢得用户的热捧。WhatsApp公司试图将Facebook当初的成功模式复制到手机模式上。
今天，WhatsApp用户在该平台上分享的歌曲数量已经超过了他们在Facebook上分享量的50%。
那么手机聊天软件未来又是什么？
目前，只有腾讯(411.2, 9.80, 2.44%, 实时行情)的总裁刘炽平曾公开透露过发展国际业务的想法，而另外一些软件商表示，希望以后能被互联网巨头(比如谷歌等公司)收购。
当然，一个公司能否生存主要看它的吸金能力：WhatsApp 主要依靠用户支付的年费； Pinger 主要靠广告收入； 微信、LINE、Kakao和 Kik靠贴图和游戏盈利。
