大西北网讯 日前,嘉峪关路街道路司法所建成了“一站式”司法行政服务大厅。从此,只要来访群众走进大厅,向接待员说明来访缘由后,一切涉法问题便能得到相应的服务。
记者来到大厅看到,“一站式”司法行政服务大厅设立了法律咨询、法律援助、信访接待等多个服务窗口,司法所、法律服务所工作人员和专职人民调解员在大厅服务窗口坐班服务。来访群众走进大厅,向大厅接待员说明来访缘由,大厅工作人员即安排他们到对应的服务窗口,他们的涉法问题便能得到相应的服务。
“这样‘一条龙’的服务确实节省了我们的很多精力和时间。”一名来访群众说道。
据大厅相关工作人员介绍,建设“一站式”司法行政法律服务大厅,其主要目的在于引导群众从有事找政府向有事找法律转变。首先为来访群众提供法律咨询,解答法律问题;对符合法律援助条件的进行法律援助;对能够通过调解解决的问题尽量进入调解程序;对无法调解又不符合法律援助条件的,由受理法律服务工作者免费代写法律文书、也可以减免费用进行诉讼代理。
该工作人员还说道,在大厅刚建成之际,接待了一起3名农民工讨薪的事件。原来,3名农民工受雇于一家装修公司,在辖区东方花园给一户人家做装修。待3名农民装修完后,老板跑了,欠下近1万元工钱。这些农民工经社区介绍来到司法行政服务大厅,最终通过大厅工作人员和劳保所的共同调解,成功帮他们讨回了工资。
目前,该大厅已接待来访群众23人次,其中9人直接转到街道政务大厅,由相关民生窗口接待办理,受理法律咨询14人次,申请法律援助1人次。
(责任编辑:鑫报)