苦着累着快乐着
“没有付出就没有回报,虽然经营苦但是很快乐。”西固晶莹宝贝母婴宝贝生活馆的王建梅深有感触地说。近日,西固区三姓庄社区举行了辖区创业明星交流会。期间,西固晶莹宝贝母婴宝贝生活馆创办者王建梅畅谈创业经历与大家共分享。
晶莹宝贝母婴宝贝生活馆,位于西固福利东路西固区人民医院门口。开业于2012年8月,现有下岗失业人员四人。主要经营0-3岁婴幼儿及孕产妇用品,包括衣服、奶瓶、奶嘴、洗护用品及配方奶粉和婴儿辅食及母婴营养用品等。
虽然开业时间不长,但王建梅得到了锻炼和磨历。对顾客是上帝的意识她有了较深的认识。王建梅以前没有从事过商业,也没有开过店,对经商的概念不是很清楚。在开办的过程中得到了很多朋友的帮助,特别是工商管理人员帮助办理工商手续,也使他们掌握相关方面的法律知识,使这个小铺有了一个法律意识和经营理念。
针对新经营的范围小店制定了自律制度,严格按照工商管理的要求,成立了食品安全管理小组,分别管理乳制品和辅食营养品的管理,建立了食品进货的检查验收制度,索证要票制度,食品承诺等制度,并进行了一票通管理。对新经营的食品,一定要求供货商提高产品合格证书、生产日期、及供货商的经营执照,食品流通许可证,税务登记证等。尽量做到对自己负责还要对顾客负责。如发现问题她们马上与经营产联系,并按顾客的要求给予退货换货。
2013年元月,王建梅对晶莹宝贝母婴宝贝生活馆进行了一次盘点。之所以盘点,一是因为开业以来,商品的实际库存与计算机库存存在差异;二是会计账本上显示赚钱了,可是实际没有存款。把各个供货厂家的商品库存与欠条一一检查,发现结款超支。眼看下半年的房租到期,怎么办?她通知会计,带领着理货员,把不动销商品下架。商品的退换货,在短期内筹出了下季度的房租。王建梅联系了不少朋友,他们能够给予的帮助也是杯水车薪。就这样,克服重重困难,一步步打开了局面,有些事情不敢放手,大事小事事必躬亲。在种种难题面前,王建梅也产生过打退堂鼓的念头,想退缩和歇息。
开店是为了赚钱,但不能为了赚钱伤害消费者的利益。小店尽量做到薄利多销,对于乳制品等需量大而价位高 商品基本保本销售,其他商品保持一定的收益。想客所想,多方便顾客,笑脸相迎,笑脸相送,她们尽量做到使顾客满意。
经过这一年的打拼,她对经营积累了不少经验,对经商产生了浓厚的兴趣,而且给自己人生目标也有了一些定位,不再渺茫,会在以后生活中倍加努力,最后,她再次说要感谢关心和支持她的社区、朋友和家人。由于经营的时间不长,经验不足,做的也不够好。需不断学习积累经验。不断提高自身素质,来面对遇到的各种问题和种种困难,要把晶莹宝贝母婴宝贝生活馆经营下去。 (更多内容请点击大西北网西固频道http://www.dxbei.com/n/xigu/)
(责任编辑:鑫报)