大西北网讯 她叫冯辉,是临夏路街道社区卫生服务中心全科医师。自从医的那一天起,“对生命负责”这一响亮的口号,就成为她工作的源泉和动力。她以孜孜不倦的追求和坚持不懈的努力,成就了自己“全科医生”的光荣称号,成为了辖区数万居民的健康守门人。
冯辉自2005年担任临夏路街道社区卫生服务中心主任以来,参加了全国和省级的全科医师培训以及社区卫生管理的培训,全身心的投入到社区卫生服务工作之中,作为一个管理者,理清思路、敢于创新,带领中心全科团队开展公共卫生服务工作,应用条线管理,责任到人的团队模式。多年来使中心公共卫生服务工作上了一个新的台阶。赢得了老百姓的赞扬。
每当说起她的工作,冯辉的脸上总是流溢出蓬勃的光彩。一排排档案整齐有序地排布在木架上:老年人的、慢性病患者的、残疾人的……各种情况分门别类,一目了然。冯辉说,城关区社区卫生工作起步于2001年,从那时开始,他们就开始深入细致地整理社区居民的健康档案,现在覆盖率已达九成以上,工作人员还会定期随访,及时更新,力争为社区居民提供从出生到死亡的全程服务。以前是责任到团,现在是责任到人,只是分工更加细致明确,因为准备工作做得比较充分,片医制度推行起来比较顺利。由于人手比较紧张,她们一般选择在稍微空闲的下午出行,三个人的“片医”队伍,一个医师,一个护士,另加一个中药师。到了目的地,给病人做完一系列检查,情况不稳定的,问清原因,再提供有针对性的解决方案,如调整药物等。冯辉说,她们经常还会到居民的厨房看看,对于饮食结构、烹饪方法之类的提供些指导。
为了让社区居民能够从心理上接受她们,当初是做了许多宣传的,有时候还会带着街道办负责人一起上门。现在他们和居民混熟了,这方面的难度稍微少了些,但有时候还是会遇到不合作的情况,有的人就觉得,“又没有什么用处,惹那麻烦干嘛?”而且在人们的常规观念中,大医院意味着先进的设备和高明的医术,导致对“片医”的信任感不强,害怕“有了病查不出来给耽搁了”。此外,“重治疗轻保健”的观念根深蒂固,给他们的工作增加了难度。“没病谁找医生呢?”总能听到这样的说法,对于“片医”提出的一些建议,也总是不那么上心。冯辉说,“片医”提供的是全方位、连续性、可及性的公共卫生和基本医疗服务,除了对重点人群提供上门服务、健康教育咨询、治病行为干预、慢性病管理、康复辅导等,还会提供健康干预、终极关怀等人性化服务,努力做居民的“家庭医生”,但人们往往不是很了解。许多居民希望片医为他们解决的是可见的实际问题,譬如头疼脑热等,而对保健方面的需求则太少。
临夏路街道社区卫生服务中心有片医责任团队6个,其中冯辉是片医团长,她不仅是一个合格的片医,还在全中心起到了片医的引领作用,严格遵守片医的规章制度,她把自己管辖的居民当做亲人一样的关心,带着片医团队走家串户解决居民的健康问题,多年来辛勤的付出使重点人群的身体和心理健康得到了改善。曾多次获得兰州市、城关区先进医务工作者、巾帼建功三八红旗手等荣誉称号的冯辉说,她愿把自己的一生奉献给社区卫生服务工作,做一个名副其实的健康守门人。(更多内容请点击大西北网http://www.dxbei.com/)
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