记十大“我最喜爱的社区医生”张青玉

 

　　在团结新村社区卫生服务中心，经常看到一位女医生在每个房间往来穿梭，为患者检查、听诊、输液忙个不停，病人多时连口水都顾不上喝。八年来，由于她对就诊患者热情服务，从不马虎，受到成百上千名被她治好病的居民好评，因此她连续5年被城关区人民政府评为“先进工作者”；被兰州市人民政府授予“巾帼建功”标兵荣誉称号。她就是团结新村社区卫生服务中心副主任医师——张青玉。

 

 

 

 

　　没有诸多荣誉加身，但她始终把“白衣天使”的崇高使命和全心全意为患者服务作为自己的职责，把让患者满意作为自己的准则，把准确及时的诊断作为自己永远的追求，并为此付出了艰辛的努力和辛勤的汗水，始终坚持干一行、爱一行、钻一行，在平凡的工作岗位上，无私的奉献着。

 

 

　　张青玉是团结新村社区卫生服务中心主任、副主任医师。自2005年从事社区卫生服务工作以来，对工作兢兢业业，在构建和谐社会的工作中，立足社区，着眼未来，把社区卫生服务工作较好地融入到和谐社区建设之中，把开展工作的重点放到凝聚群众、增强服务群众的功能上。而面对社区卫生服务工作中的焦点问题和居民反映的热点问题，她又是第一个敢吃螃蟹的人，她在工作中积极探索，大胆改革，锐意创新，使社区卫生服务工作更加贴近百姓，得到了各级领导和居民群众的一致称赞。2007年至2011年，连续5年被城关区人民政府评为“先进工作者”。2010年2011年被兰州市人民政府授予“巾帼建功”标兵荣誉称号。

 

 

　　2011年9月24日，城关区片区片医责任制工作正式启动。张青玉领衔的团结新村街道社区卫生服务中心立即行动，他们将社区卫生服务机构服务区划分为若干网格，每个网格的服务对象为800户，组建由全科医师、全科护士、公共卫生组成的六个全科团队。全科服务团队实行团队长负责制。团队长全面负责工作安排、问题协调、质量检查、督促整改等工作。团队成员服从团队长的管理，共同参与完成责任区的“公共卫生”的社区卫生服务工作。签订家庭保健合同，以上门服务方式向社区家庭提供全程服务，保健服务。他们坚持为辖区内的弱势群体免收挂号费、会诊费、出诊费，各项检查费、治疗费、手术费等项目均优惠30%。几年来，先后有4600余人享受了优免待遇。对社区内的孤老、病残、贫困患者每年春节前送医送药，共计发放价值七万余元的常用药品、价值5万多元免费体检卡，受到社会各界的高度赞扬。

 

 

　　为把片医这项民心工作做深、做细、做扎实，张青玉为片区居民签订了长期服务协议书，服务对象老少皆有，有的常年卧床、有的甚至有精神障碍，面对这些特殊服务对象，不仅定期上门服务，而且随叫随到。把为孤寡老人送温暖活动作为了一项日常工作，每月走进孤寡老人家，给老人们送温暖献爱心，进行常规的体格检查及心理疏导。为建立一份真实的健康档案，她经常是夏顶烈日、冬冒严寒，挨家挨户的进行走访，还经常吃闭门羹。有一次在访视中遇到了倾盆大雨，因为没有带雨伞全身淋湿了，为了能赶在天黑前能多走几户，她没有避雨，没有放弃，而是穿着湿淋淋的衣服继续进行访视……她还克服棚户区改造，居民搬迁等各种困难，想尽一切办法进行入户调查，采集个人真实信息。就这样，利用无数个双休日、上班前、下班后的时间走访了千家万户居民。工作中严格执行各种工作制度和操作规程，至今还没有出现过一例误诊误治的病案。能为病人减轻痛苦，能够及时有效的抢救濒危的患者，能为他们的家庭带来幸福，也是她最大的心愿和幸福。我20年如一日，对工作兢兢业业，认真负责，廉洁行医，本分做人。对患者有求必应，患者随叫随到。加班加点，勤恳工作。始终为病人着想。“让病人花最少的钱得到最好的治疗效果”是张青玉一贯的从医信念，她用自己全心全意为患者服务的职业操守，赢得了病人的爱戴和同仁的尊重。