“四楼的张大伯属于独居老人,要定期去探望;周大妈的孙子上学需要到社区开个证明……”在雁滩路社区楼院长闫梅花的一本《社区民情日记》上,记录的着社区居民生活中的点点滴滴。就是这个小本本承载了楼院长对社区居民的关心关怀和关爱,雁滩路社区的楼院长们的《社区民情日记》,让社区干部做到“心中有账”。不少居民们都说:“社区楼院长就是我们的贴心“管家”。
“在办理医保过程中,社区专干发现,社区一些老人因腿脚不便不能前来社区办理,经过协商后,社区决定让楼院长亲自上门为这些特殊的老人服务。”在闫大妈的记录本上,记者发现这样的留言和事例,日记本都记得清清楚楚。作为雁滩路社区五交化家属院的楼长,闫大妈经常尽己所能,帮助社区弱势群体。闫大妈他所在居民小区还有两位八十多岁的空巢老人,子女常年不在身边。闫大妈隔三差五,就会走进这两位老人的家里嘘寒问暖,及时解决老人生活中遇到的困难,让老人感受到家庭般的温暖。时间长了,两位空巢老人和她建立了亲人般的感情,老人主动和她聊天,有什么话都愿意和她说。 提起闫大妈,居民院落的人们都十分钦佩:“我们的楼院长真不赖,对小区里的独居老人就像亲人一样……”
闫大妈在家总是闲不住,喜欢在社区里逛逛,看到别人有困难了,他总爱问一问,做一些力所能及的事情。说起她常年帮助老人这件事,闫梅花总是乐呵呵地说:“现在的年轻人工作压力大,每天都忙忙碌碌的,有时候时间也顾不上。现在我还能跑能动,就多帮帮他们。再说了,能帮助别人,也算是一种快乐吧!”