今年57岁的欧家山，1985年转业至兰州市公安局交通治安分局工作。在近40年的工作生涯当中，他把大部分时间奉献给了公安事业，然而，至今仍然是一名普通科员。

 

　　面对职级待遇偏低，工作岗位如何调整，接警任务繁重，他总是乐观面对。无论对前来办事的同事，还是打电话求助的群众，他总是态度和蔼，详细解答。他用自己的行动兑现着自己曾经的承诺：“踏实干事，平凡做人、淡泊名利、和蔼乐观”。

　　做好本职工作是我最大的追求

　　每当与同事聊天，欧家山常说的一句话：“跟先烈们相比，我们饭够吃，衣够穿，生活够幸福了。”他把做好本职工作作为自己人生最大的追求。正是有了这种追求，他才能淡泊名利、耐住清贫，守住寂寞；正是有了这种追求，他才能胸怀坦荡，在工作中容人、容事、容话；正是有了这种追求，他才能常怀一颗平常心，对待职级不争不抢不眼红，对待工不挑不捡不讲价钱。85年转业到交通治安分局的欧家山，先后在分局刑侦大队、出租车管理队、分局各派出所、办公室等多个基层单位工作过。刚到指挥中心时，为了能尽快地胜任工作，他利用工作间隙学习新知识。他说：我到指挥中心工作不是来图轻闲的。”在指挥中心上班时间长，工作单调苦燥，一坐就是24小时，白天还好说，一到晚上，瞌睡劲上来时，报警电话也来了。为了应对这一些事，他在接班前一天，就卯足劲睡觉，为的就是保证有足够的精力上班。

　　去年年底，正是发案高峰期，出租线路发生了连发了几起抢劫案，有天晚上欧家山接警多达20起，第二天接班的其它战友看见欧家山靠在椅子上揉眼窝、打哈欠。知道他又是一晚上没睡觉，劝他赶紧回去休息。可他说：不急，我把昨天晚上的情况写个小结，你们看一下，这几起案很有特点规律，以后接警派警一定要注意……。

　　以对待亲人般的热情对待群众

　　欧家山在指挥中心担任接处警工作，接派警任务繁重，加上醉酒乘客的虚假警情，骚扰电话，接派警中会现许多矛盾纠纷，稍有差错就会引起同事的不满和群众的误会。但是无论什么情况下，他总是耐心解释、认真处置。有一次，凌晨1点一位乘客报警称，财物遗失在出租车内，欧家山在询问了相关情况后，果断派警。谁知道这位乘客接二连三的向指挥中心打电话，口气生硬，言语不善。从电话里的语气上可以断定：又是一个醉酒的乘客。为了缓和气氛，他不是先回答对方的问题，而是问对方是不是喝酒了，并给他解释喝酒的坏处，尤其是在没有人陪同的情况下，很容易给自己带来不心要的损失。而后，再向对方详细地向对方问清情况。并以一个老大哥的身份，劝说这名乘客，缓和他的情绪，后来事情得到圆满的解决。当接到对方第四次打来的电话后，这位乘客由衷的感谢起欧家山，并愿意配合公安机关查找失物，后来找回失物的乘客打来电话要求当面感谢他被欧家山惋言谢绝。

　　有一颗担当“大哥”称谓的心

　　欧家山现在也属于老字辈了。在基层所一级担任领导的民警，大部分都是他的徒弟，还有不少曾经和他战斗过的现在也走到局一级领导岗位。而他现在仍然是一个副主任科员。对于这些，他很平淡。对待这些过去的同事、徒弟，他始终有一颗真正担当“大哥”称谓的心。每一次派警时，他都会以一句“还好吗？”作为问候语，以“辛苦了 ，注意安全”作为结束语，遇到年轻民警，偶而也会问一下民警家里的情况，关心一下他们的生活，与他们聊一些工作这之外的一些话题。就是这样一些微不足道的事，一句不足挂齿的话语，却温暖了基层民警的心，他们给欧家山工作上以最大的配合。

　　欧家山没有惊天动地的豪言壮语，也没有可歌可泣的英雄事迹，只有对本职工作高度负责的精神，一颗对战友和群众如亲人一般的心，做了他应该做的平平凡凡的工作。