鑫报讯 昨日上午,群众王秀琴来到兰州市公安局七里河分局办公室,特地送来一封特制的感谢信,对该局华坪新村派出所民警细致服务群众、一心为民解忧的服务态度表达了感谢,激动之情溢于言表。
经了解,2013年4月18日,华坪新村派出所民警接到群众报警:辖区孙家台小区一独居老人死亡家中。接警后派出所值班领导张岩所长、值班民警金宏伟、魏伍峰等立即赶到现场处置。经联系分局技术队、治安管理中队等单位进行现场勘查、调查了解,确定为非正常死亡事件。为核实老人身份并找到其亲属,华坪派出所所长张岩、民警金宏伟、魏伍峰随即走访了周边群众和孙家台物业,查明了老人叫王德福,户籍在城关区,系拆迁安置户。户籍显示该老人为一人。派出所民警又通过物业查到了老人的妹妹王秀琴的电话,拨打过去发现手机已停机。为尽快联系上其亲属,民警魏伍峰又赶到电信局为该机号缴纳了30元的话费,但是拨打过去却发现该手机号已换机主,还是无法联系上其亲属。为妥善安排老人的善后事宜,华坪新村派出所所长张岩及时和辖区单位殡仪馆进行沟通,将老人的尸体先停放在殡仪馆妥善安置,再查找其亲属。经过数十天多方打听走访,其远在平凉的妹妹王秀琴来到兰州,在华坪新村派出所民警的帮助下,妥善处理了老人的后事。
正如群众王秀琴在感谢信中所说:“人民警察爱人民,人民警察为人民”,华坪新村派出所在工作中兢兢业业的态度和人性化服务不仅感动了群众,也树立了一个榜样,全心全意服务人民群众是人民警察永恒的信念。
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