鑫报讯 记者昨日获悉,为进一步加强对保险业行业的有效管理,充分提高保险纠纷类调解员的专业水平,省保险行业协会举办了首期甘肃省保险纠纷调解员培训班,来自全省13个保险纠纷调解委员会,249名业内外调解员参加了培训。
在当日培训班上,省高法、司法厅、兰州商学院以及业内5名等专家就人民调解政策法规、工作制度、工作程序、基本方法、调解技巧、操作流程以及保险纠纷案例实务等方面内容对调解员们进行了讲授。此次培训有助于提高保险纠纷调解工作的系统化、制度化,使保险纠纷调解在保护保险消费者利益、及时化解行业风险等方面发挥更大作用。
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