鑫报讯 眼下,网购化妆品已逐渐成为化妆品消费的主要方式之一,但是网上销售的化妆品质量参差不齐,有正品、水货、仿品等,更不乏假冒化妆品。昨日,省工商局12315指挥中心发布消费警示,提醒爱美女士网购化妆品要“五注意”。
“这些网上售假商户大部分名字起得夸张,吸引眼球。”12315指挥中心工作人员介绍,有的名为“某某化妆品专柜”、“某某代购”更有甚者直接起名“广州宝洁旗航店”,让消费者误以为是公司的网上直营店。而且大部分网上的信用评价不低。这些不法商户中不乏拥有“钻石”“皇冠”者。经过调查得知,大部分人是利用人海战术增加自己的信用等级,使得短短时间内迅速增加人气和购买量。
同时,部分宣传产品为海外代购。例如药监部门去年查处的“兔子代购”销售假冒化妆品案,其信用等级达到双皇冠级别,月销量惊人,但所销售的兰蔻和雅诗兰黛等化妆品经厂家确认为假冒产品,并非其所宣传的海外正品。
为此,省工商局12315指挥中心提醒消费者在网购化妆品时应注意五点:如果短时间内该店铺的信用评级很高,应慎重购买;向卖家详细询问货物的情况,例如大小尺码,颜色,质地,批号,等等,询问清楚后注意保存好聊天记录,以作为以后消费维权的凭据。确定好货物质量后付款,付款尽量采用第三方支付平台,在货物没有收到或者没有检查之前勿提前确认付款;收货时应仔细验货,如发现问题,应及时与卖家交涉,并保留聊天记录;应索要发票凭证,一旦出现质量纠纷可以作为证据使用。
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