鑫报讯 3月20日是第二个“12320主题宣传日”和甘肃命名的患者权益维护日。甘肃省卫生厅将于3月20日在兰州市东方红广场开展一系列12320宣传活动和患者权益维护活动，提高卫生热线的公众知晓率与使用率，维护广大群众健康权益，引导群众依法维权，和谐医患关系，营造良好的就医氛围。
今年的宣传主题为“关注百姓健康 和谐医患关系”。活动内容主要为：宣传12320卫生热线的服务内容；以宣传《中华人民共和国人民调解法》、《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国侵权责任法》、《关于维护医疗机构秩序的通告》等相关法律法规，并结合本地区实际情况开展相关法律咨询、医疗知识讲座、现场诊疗等便民服务活动。
同时，要求各地各单位要以开展12320卫生热线宣传活动为契机，大力推进全省卫生机构在醒目位置（候诊大厅、输液室、宣传橱窗、楼梯走道、门急诊大厅等）张贴12320海报工作。各医疗卫生机构要充分利用本单位内部网站、触屏、滚动屏幕、院报、就诊卡、医疗本、病历本等各种形式，广泛宣传“12320”的作用。各市州卫生局还要选择繁华地段聚集人员较多的位置，采取印制发放宣传材料等形式，向广大群众介绍解决医患纠纷的正确途径，公布本地患者维权电话，畅通患者维权渠道，以引导患者依法维权。
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