七里河建立联合大接访长效机制

 

　　3月13日上午，七里河工商、质监、食药、卫生、酒管、烟草专卖局6部门局长、副局长来到区政府门前举行“一把手群众接访日”活动，各职能部门相关负责人认真解答消费者最关心、最直接、最现实的商品质量及社会广泛关注的热点问题。
 

 

　　现场上，主管食品安全的七里河工商分局副局长张海荣为市民教辩如何辨别假冒伪劣商品。“购买食品时一定要看清QS标食和生产日期，现场未悬挂营业执照的食品店可向工商部门举报”张局长对一位前来咨询的市民讲。

 

　　一位老人将两条软中华香烟带到了现场让执法人员帮助鉴别。经过鉴别，老大爷购买的烟草确属真货，老大爷放心了，他高兴地说，这些烟是托人买的，担心上当受骗，所以今天特意让帮忙给看看，老大爷离开现场时还不忘对记者说：“今天各部门负责人亲自接待群众，一下就拉近了与老百姓的关系，一些老百姓平时遇到的维权消费问题也得到了解决，自己在鉴别白酒真假时只从口味鉴别，经过向执法人员咨询后，才知道几种鉴别假酒的方法。

 

　　七里河工商分局胡云鸿副局长说，这是七里河工商分局牵头开展大联合接访活动的第三年，也是七里河工商分局在全市工商系统首创，领导干部面对面为群众直接进行12315申诉受、处理，“沉下来”做具体的消费维权工作，对12315工作人员做好消费维权工作起了很好的示范带头作用。他说，除了与多部门开展大接访活动，工商部门还与各行政部门建立联合打假维权长效机制，随着市场经济的发展，市场监管的深入，一些辐射面广、跨领域多、牵涉人员多的联合执法行动层出不穷，2011年工商部门就与区公安、检察院、法院、监察局、商务局等相关部门的协作与配合日趋紧密，并制定《工商分局与公检法等多部门多重协作工作机制》及《工商分局与公检法等多部门联席会议制度》。该制度将逐步建立功能各一、层次分明、协同高效的协作机制，为联合执法、共同监管提供了切实保障，比如工商部门与公安部门建立防范、打击经济犯罪的信息沟通、通报体系；公安机关在查办涉嫌市场经济秩序违法犯罪案件时，根据需要可协调工商机关派员协助，或向工商机关调取查办案件所需的包括行政处罚案件材料等相关资料。此后，工商部门也将此项活动做为一项重要的亲民、为民的工作机制坚持开展下去。