记者 唐华伟 特约记者 高翔

　　关键词：商家诚信 倡议书 公平竞争

　　鑫报讯  “先做人，后做生意，先经营服务，后经营商品。”随着市场经济的发展和市场竞争的日趋激烈，商家诚信问题已越来越被消费者重视。昨日，兰州市工商局七里河分局向广大个体工商户、私营企业的经营者们发出倡议书，倡导商户“规范服务 诚信经营” ，倡议销售企业“讲良心、负责任、敢担当”。

　　七里河工商向广大经营户倡议：经营户坚守诚信原则，恪守职业道德，增强诚信自律观，规范管理，弘扬诚信；恪守经营承诺，诚信、文明经营，不销售不合格产品；积极主动解决消费纠纷，设专兼职人员认真接待处理消费者的投诉；对因产品和服务等问题引起的争议，做到不推、不拖，及时有效地依法协商解决；销售商品按照规定实行明码标价，规范促销行为，做到价格真实透明；真诚接受广大消费者和新闻媒体的监督，妥善处理好与消费者的纠纷，自觉维护消费者利益。

　　“诚信，是市场公平竞争的基石，是维护消费权益的保障。诚信缺失，多少扰乱市场秩序、侵害消费者权益的行为因此而发生。”七里河工商分局工作人员表示，通过发出倡议书，希望广大经营户增强诚信意识，提高服务质量，遵守市场秩序，重视保护消费者权益的经营理念，共同营造诚信经营的良好氛围。