铁道部称空调故障致网上售票暂停遭质疑

时间:2012-12-27 06:51来源:新京报 作者: 点击: 载入中...
新京报讯 昨天上午9时,北京西站,北京西至广州南G801次准时驶出,这标志着世界运营里程最长的高铁——京广高铁全线开通运营。首列G801次坐满了旅客,满座起跑。

  7小时59分跑完全程

  京广高铁全长2298公里,全线设计速度350公里/小时,初期运营速度300公里/小时。北京至郑州段是京广高铁重要组成部分,运营里程693公里,沿途设北京西、涿州东、高碑店东、保定东、定州东、正定机场、石家庄、高邑西、邢台东、邯郸东、安阳东、鹤壁东、新乡东、郑州东14个车站。

  京广高铁初期共安排开行66对。北京西至广州南最快运行7小时59分,北京西至武汉最快运行4小时29分,北京西至长沙南最快运行5小时40分,北京西至西安北最快运行4小时40分,北京西至郑州东最快运行2小时30分,北京西至太原最快运行2小时30分。

  北京至广州普通票紧俏

  昨晚6时从12306网站查询得知,12月27日北京西到广州南的G71次剩余5张商务座、24张一等座和5张二等座。G79只剩余11张商务座。G81次因到站时间晚,余票较多,商务座22张,一等座117张,二等座421张。

  当天北京到广州的普通客车紧俏,5趟普通客车只剩2张软卧票,其余均显示无座。

  ■ 体验

  

  座 商务座可平躺一米八旅客

  列车的第4车厢为二等座,座位分布为2+3形式,除了餐车坐椅外,所有座位都可以进行180的旋转。每一组坐椅下面都配备了五孔电源插座,可以给随身携带的手机、电脑进行充电,电压为220V。

  来到商务舱后,记者发现,京广高铁列车的商务座座位可调节至180度的平躺状态,足够1.8米高的旅客躺下。每个商务座座位都配有独立的电子显示屏和阅读灯。此外,列车为每位商务座乘客配备了一次性拖鞋、零食及餐食。需要时可向服务员索取毛毯和枕头。

  在列车的两头,还分别设有VIP观光区,紧邻司机室。每个VIP观光区设2个与商务车内相同的可躺式坐椅、3个沙发、“电子幕帘”,多功能边柜等设施。选用特殊工艺处理的“电子幕帘”玻璃位于司机室和观光区之间,可以接受人为控制实现“雾透转换”,在通电之前为水雾玻璃,磨砂不透明显示效果,旅客按动通电按钮后,玻璃的水雾层立即消失,旅客可以观看司机驾驶列车,并以司机的视角观看列车运行。

  吃 套餐三种价位有现磨咖啡

  根据不同乘客消费需求,列车提供15元、30元、45元三种不同价位套餐,菜的品类有30种。套餐最大的特点为保质期仅为24到72小时,而其他列车快餐保质期一般为3个月到6个月不等。考虑到乘客饮食习惯,列车相应增加湘菜和粤菜等品种。

  列车的餐车内,最具特色的应该是现磨咖啡。餐车服务员告诉记者,餐车厅里备有咖啡机,可以现场磨制咖啡,每杯的售价是15元。餐吧车厢提供沿途特色小吃,包括广州早茶,长沙臭豆腐,武汉鸭脖,郑州红枣等。

  此外,列车上备有应急药品箱等物品以供应急。

  ■ 相关新闻

  

  12306三天两故障

  新京报讯 昨天,铁道部发布公告称,因机房空调系统故障,暂停互联网售票、退票、改签业务。公告没有给出恢复时间。这是三天内,互联网售票系统12306第二次瘫痪。昨晚6点,铁道部表示12306网站已恢复正常。

  昨天上午,12306网站挂出《关于暂停互联网售票服务的公告》。公告中说:因机房空调系统故障,正在积极组织抢修。目前暂停互联网售票、退票、改签业务。可通过电话预订2013年1月6日以内车票,也可在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票。退票、改签业务,请您到车站窗口办理。

  12月24日,12306网站曾发公告称,“因硬件设备故障,正组织抢修,暂停互联网售票服务”。稍后又发布公告表示“因空调设备故障,经抢修,互联网订票已恢复”。

  据了解,昨天,网络上购票的旅客,在北京各大火车站均无法取票。车站采取验证旅客二代身份证和手机短信的方式检票上车。

  ■ 声音

  

  业内质疑数据中心

  据专业人士介绍,机房的IT硬件会产生大量集中的热量,如果热量散发不出去,就可能导致系统发生严重问题,轻则系统产生无用信息,重则停机。正常情况下,机房空调都会配有监控预警系统,有实时短信通知,而且机房空调也不像家用空调那样容易坏。

  创新工场董事长李开复在微博上质疑说,“因为空调三天故障两次!难道整个12306.cn都在一个数据中心?”

  上述专业人士也表示,大的企业一般使用分散数据中心,一个数据中心的损坏不至于影响整个系统的正常运转。

  本版稿件采写(除署名外)/新京报记者 刘春瑞

(责任编辑:鑫报)
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