◇记者 王占东
鑫报讯 现如今,走进社区,尤其是村社区,可以在社区办公场所看到社区干部的照片和姓名,有的还可以看到公开的电话号码,可近日记者在北面滩村社区采访时却发现,该社区直接将社区干部的手机号码公布到社区广场上的公示栏内,并镶在玻璃框内,此举受到社区居民好评。
“这样很好!社区工作人员的手机号直接成了‘居民热线’!”“老百姓办事更方便了!有时节假日想咨询个事儿,就能直接和社区领导通话!”谈起社区将社区干部手机号在社区广场公示,北面滩村社区的居民纷纷给予表扬!
走进北面滩村社区乐业雁居大讲堂前的中心花园广场,记者在“北面滩村社区公示栏”前看到,在铝合金结构的公示栏架上,“北面滩村社区领导班子及各部门负责人”的公示内容被醒目地镶嵌在玻璃罩内:北面滩与高滩联合党总支书记、社区党支部书记与副书记、社区居委会主任与副主任、社区计生专干、社区供热站站长、社区物业办主任、社区治安队队长、社区水电办主任……,社区干部及工作人员的手机号码一一向居民公布。
记者注意到,除了手机号码外,还详细地公布了各领导、工作人员及相关服务站办分管和服务的内容,让居民一目了然。比如,在公布北面滩村社区供热站站长及手机号后,还详细地指出,负责供热站的全面工作,管辖范围内租赁户租金收缴。比如在北面滩村社区综合办主任姓名及手机号后,还详细地指出,负责村社区小区环境卫生、水电费收缴、维修等工作。
手机号被公开后,社区干部的手机号俨然成了居民的“热线电话”,居民遇到一个需要社区办理的事儿,很方便地就可以先问问分管的社区干部或工作人员,该怎么办、需要哪些证件、走哪些程序等等。居民张先生说,前段时间,村社区出现了停电,自己就打电话问社区,在得知线路故障、电力部门正在抢修时,心里就踏实了!
小张是来自天水的一名在兰工作的小伙子,他就租住在北面滩村社区,为了以后生活方便,他还专门跑到村社区广场前的公示栏前,亲自记下了各领导及工作人员的手机号,以后在社区遇到什么事情,就可以及时向社区反映和咨询了。
北面滩村社区党支部书记王毓宝说,电话公示已有一段时间了,而在此之前,公示的内容主要在社区居委会内,后来,为了进一步方便居民办事,就将公示内容前移到社区广场上了。这样就更方便居民办事,至少有些咨询的问题,可以直接给居民解答,有利于提高社区工作效率。
兰州市政协委员李敏智认为,北面滩村社区的这种做法,创新了公开形式,畅通了居民与社区干部的沟通渠道,把为民、便民、利民的思想融入到工作中去,为畅通民意、畅通政情,建立了平台,无疑是一种进步的表现,应当予以肯定和鼓励。