经常逛超市的市民也许已经体会或遭遇过，有时在购物时会发生购买的物品总价为9.9、19.8等等，这时，在一些小超市里，收银员收款时就会告诉你，“零钱不够，给你个泡泡糖吧。”可是，对于老年人来说，他们怎么处理这个泡泡糖呢？许多市民在要求找零时，会以“没有零钱了”等理由遭到收银员的拒绝。

 

　　市民：碍于面子不好拒绝

 

　　昨日，家住文化宫的汪奶奶告诉记者，前几日，她去附近的小超市购买了一些日用品，到了收银处一算账，刚好39.7元，汪奶奶给了收银员50元，收银员找了汪奶奶10元后告诉她：“不好意思，没有零钱了，给您个泡泡糖吧”。“你说我一个老人家，连牙齿都快掉光了，孙子又不在身边，我拿泡泡糖怎么办……”汪奶奶说，她经常在小超市买东西时就会遇到这样的情况，今天是泡泡糖，明天又是糖果，“有的超市甚至在我要求找零后，直接就以没有零钱拒绝我了。”汪奶奶无奈地说。

 

　　“我觉得超市硬塞给一些小物品抵消零头,是一种强制消费。”家住七里河的市民祁小姐说,自己曾在一些小超市遇到过这类情况，几毛钱的差价虽然微不足道，抵付的物品也没有问题，但是那些物品自己并不需要，但碍于面子也不好意思开口。

 

　　超市：“糖果零钱”只是应急

 

　　当记者问道超市为什么要用糖块当零钱用时，店里的收银员说：“店里经常会备有充足的零钱,但是有时候零钱不够用的时候,只能拿等价物品抵给消费者。”超市负责人告诉记者，超市常通过各种途径兑换零钱，以备不时之需，但是仍难以满足对零钱的需要。而超市收银台上摆放的装满泡泡糖等糖果的罐子，就是应付出现零钱紧张状态时应急的“糖果零钱”。

 

　　“平日里，我们都会为顾客找零，但是有时候零钱实在是不够用，我们只能用糖块代替，消费者不愿意用糖块来代替找零，我们也很无奈，因为实在是没有零钱了。”超市负责人王先生说。

 

　　工商部门提醒消费者，消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品，未经消费者同意，商家不能用物品实物代替找零，而对于一些超市四舍五入到分的行为，应当征求消费者同意，让消费者做到透明消费。这种“糖块”当零钱的做法，确实有点不靠谱。

　　

(责任编辑：陈冬梅)