12月19日，尽管外面天寒地冻，在城关区虚拟养老院里却是热闹一片，为了能让老人们在冬至这天吃上热腾腾的饺子，兰州市城关区民政局局长丁月英、副局长马世伟、虚拟养老院副院长李鹏、兰州人人为老养老服务公司总经理李吉航、兰州人人为老养老服务公司员工及兰州市城关区虚拟养老院话务员30多人，忙着为空巢困难老人们包冬至的饺子。12月20日早上，李吉航带着大伙，分头为老人们送去了饺子。